Актуальная справка на 24 марта 2026 г., 15:15 мск.
Что случилось?
Утром 24 марта 2026 года в Южном районе Новороссийска произошло частичное отключение холодного водоснабжения. Причина — крупная утечка на магистральном водоводе по адресу проспект Ленина, 101. Давление в сети упало, из-за чего вода перестала поступать в верхние этажи и частные дома, расположенные выше +48 м относительно уровня моря.
Где именно нет воды?
- Микрорайон Южный — практически полностью;
- улицы: Челюскинцев, Революционная, Торговая, Северная, Севастопольская;
- Частный сектор на улицах: 2-я Подстанционная, Станционная, Кирпичная;
- Дома: № 100–122 по проспекту Ленина и прилегающие двухдворовые территории.
План аварийно-восстановительных работ
- 09:00–12:00, локализация повреждения, отключение секции водовода;
- 12:00–15:00 — выемка грунта и обнаружение места прорыва;
- 15:00–20:00 — замена 6-метрового участка стального трубопровода диаметром 300 мм;
- 20:00–22:00 — обратная засыпка, промывка и гидравлические испытания;
- 22:00–24:00, постепенное включение водоснабжения поэтапно, начиная с нижней зоны.
Что делать жителям?
- Запаситесь водой заранее — в магазинах Новороссийска развернуты пункты временной продажи питьевой воды по 25 ₽ за 5 л;
- Подключайте «умные» колонки — если в вашем доме установлена автономная система водонакопления, проверьте её герметичность;
- Следите за официальными обновлениями — сотрудники МУП «Водоканал» информируют о каждом этапе работ в мессенджере «ВКонтакте» и Telegram-канале @novwater.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|
| МУП «Водоканал» Новороссийск | +7 (8617) -2-02-02 | info@novwater.ru novwater.ru | Круглосуточно |
| Диспетчерская служба | +7 (8617) -2-02-22 | — | Круглосуточно |
| Горячая линия Администрации города | +7 (8617) -2-10-10 | admin@novoros-city.ru | 08:00–18:00, без выходных |
| Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) | 112 | — | Круглосуточно |
Советы на время отключения
1. Подготовьте запас питьевой воды (не менее 6 л на человека в сутки).
2. Не используйте бытовую технику (стиральные и посудомоечные машины), чтобы не повредить насосы при резком восстановлении давления.
3. При появлении ржавчины из крана спустите воду 5–10 минут — это остатки после ремонта, безопасны, но могут окрашивать сантехнику.
4. Если в квартире есть бойлер, рекомендуем отключить его от сети на время отсутствия воды, чтобы избежать перегрева ТЭНов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: когда точно включат воду?
Ответ: по графику, к 24:00 24 марта, но при отсутствии осложнений могут завершить работы раньше и подать воду поэтапно уже к 21:00.
Вопрос: будет ли компенсация за перерыв?
Ответ: Если отключение превысит 8 ч. кряду, МУП «Водоканал» предоставит перерасчёт по нормативу 3,83 м³ на человека в месяц. Заявление принимают в клиентских офисах или через личный кабинет на lk.novwater.ru.
Вопрос: где взять питьевую воду прямо сейчас?
Ответ: мобильные пункты раздачи воды работают на остановке «Южный рынок» (ул. Революционная, 37) и на парковке ТЦ «МореМолл». При себе иметь паспорт и тару до 10 л. Выдача бесплатная, 1 человеку — до 20 л.
Авария на проспекте Ленина, 101 стала крупнейшей за последние два года, но службы МУП «Водоканал» оперативно локализовали утечку и уже приступили к сварочным работам. Следите за обновлениями в официальных источниках и при необходимости звоните по указанным телефонам. По опыту предыдущих ремонтов, подача воды возобновляется без сбоев и в установленные сроки.
Будьте в безопасности и берегите воду!