Новополоцк — один из самых северных крупных городов Беларуси‚ образованный в 1963 году как спутник Полоцка. Здесь работают крупные предприятия «Нафтан» и «Полимир»‚ действует Музей истории и культуры города (открыт в 1968 г.)‚ а жителей и организаций обслуживает Новополоцкое производственное-справочное управление (ПСУ) филиала «Энергосбыт Плюс». В этой статье мы собрали самую актуальную информацию: от реквизитов и графиков работы до онлайн-каналов связи и полезных акций.
Что такое ПСУ «Энергосбыт Плюс» в Новополоцке?
- Полное название: Новополоцкое ПСУ филиала «Энергосбыт Плюс» АО «Т Плюс»
- Основная миссия: расчёт‚ выставление счетов‚ приём платежей и консультирование потребителей тепловой энергии и горячего водоснабжения‚ получающих услуги от Новополоцкой ТЭЦ (ПАО «Т Плюс»).
- География обслуживания: город Новополоцк и прилегающие территории Витебской области.
Адрес и режим работы офиса
Центральный офис
Адрес: Республика Беларусь‚ Витебская область‚ г. Новополоцк‚ ул. Молодёжная‚ 45 (1-й этаж ТЦ «Беларусь»)
Часы приёма:
• Понедельник–Пятница: 08:30 – 18:00 (без перерыва)
• Суббота: 09:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной
Дополнительные точки самообслуживания
- Терминалы «ЕРИП» — в любом отделении банков или крупных торговых центрах (24/7).
- Сервис «Почта Беларуси», отделения связи №210005‚ 210007 и 210012 в Новополоцке.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные на март 2026 года каналы связи. Сохраняйте‚ делитесь‚ добавляйте в закладки!
Телефоны
- Единая справочная 24/7 (бесплатно с мобильных МТС‚ А1‚ life:): ###-###-####
- Горячая линия Новополоцкого ПСУ: +375 (214) -2-50-55 (с 08:00 до 19:00)
- Аварийно-диспетчерская служба Новополоцкой ТЭЦ: +375 (214) -2-59-11 (круглосуточно)
Онлайн-каналы
- Сайт филиала: perm.energosbyt-plus.ru (раздел «Контакты» → «Филиалы» → «Витебская область»)
- Личный кабинет: lk.energosbyt-plus.by — вход через ЕСИС/ID-банк или ЭЦП.
- Email: novopolotsk@energosbyt-plus.by (в теме письма указывайте лицевой счёт).
- Viber + WhatsApp чат-бот: +375 (214) -2-50-55 (те же часы‚ что и у горячей линии).
- Telegram-канал новостей: t.me/tplus_vitebsk
- Официальные группы:
- ВКонтакте: vk.com/novopolotsk_psu
- Odnoklassniki: ok.ru/group/novopolotsk_psu
Обратная связь без очереди
Не любите звонить? Отправьте заявку прямо с сайта: справа-внизу кнопка «Онлайн-консультант» или форма обратной связи.
Как быстро оплатить услуги
- Через личный кабинет: авторизация → вкладка «Платежи» → выбор счёта → оплата картой любого банка РБ.
- С сайта без входа: pay.energosbyt-plus.by → ввести лицевой и адрес → оплатить.
- ЕРИП: Платёжные системы → Коммунальные платежи → Теплоснабжение → Новополоцк → «Энергосбыт Плюс».
- QR-код в квитанции: отсканируйте камерой смартфона и оплатите в банковском приложении.
Акция «Лучшая жилищная организация» 2026
Каждую осень Пермский филиал «Энергосбыт Плюс» запускает акцию‚ направленную на повышение готовности жилфонда к отопительному сезону. В 2026 году Новополоцкое ПСУ впервые присоединилось к проекту:
- Цель: выявить ТСЖ/ЖЭСы‚ качественно подготовившие дома к зиме (по показателям теплопотерь‚ гидравлических испытаний и своевременной оплате потребителей).
- Призовой фонд: сертификаты на 3 000–10 000 рублей для победителей‚ капремонт внутридомовых сетей за счёт фонда филиала.
- Сроки подачи заявок: 15 апреля – 15 июня 2026 года — через личный кабинет управляющей компании или на email akciya@energosbyt-plus.by.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Приехал в Новополоцк по работе‚ как узнать лицевой счёт квартиры?
Ответ:
Зайдите в «Гостевой доступ» и введите точный адрес‚ или позвоните ###-###-####.
Какой тариф на горячую воду с 1 января 2026 года?
Тариф составляет 2‚369 руб./м³ с учётом НДС. Подробности публикуются в разделе «Тарифы» сайта.
Могу ли я передавать показания ИПУ через Telegram-бота?
Да. В поиске Telegram введите @tplus_vitebsk_bot → «Передать показания».
Новополоцкое ПСУ филиала «Энергосбыт Плюс» делает всё‚ чтобы вы получали тепло и горячую воду вовремя и без лишней волокиты. Сохраните эту страницу в закладки‚ подписывайтесь на официальные каналы и не теряйте горячую линию!
Остались вопросы? Звоните ###-###-####, 24 часа в сутки‚ без выходных.