Актуально на март 2026 года. Ниже — структурированная справка о Новооскольском водоканале, который обеспечивает холодным водоснабжением и водоотведением жителей г. Новый Оскол и близлежащих населённых пунктов Белгородской области.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Новооскольский водоканал» (МУП «Новооскольский водоканал»).
- Вид деятельности: добыча, подготовка и транспортировка питьевой воды; приём, очистка и сброс сточных вод.
- Территория обслуживания: город Новый Оскол и часть Новоскольского района.
- Статус: муниципальное предприятие, подведомственное администрации Новоскольского городского округа.
Как зарегистрироваться в личном кабинете абонента
Предприятие запустило современный личный кабинет на базе платформы «1С-Битрикс». Через него можно:
- Передать показания индивидуальных счётчиков воды.
- Оплатить услуги онлайн без комиссии.
- Скачать квитанции и акты сверки.
- Оформить заявку на вызов аварийной бригады.
Для регистрации потребуется:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- фамилия, имя, отчество владельца помещения;
- действующий мобильный телефон или e-mail.
Как оплатить услуги водоканала
Через СберБанк-Онлайн (или любое другое мобильное приложение банка)
Шаг 1. Откройте раздел «Коммунальные платежи» → «Водоснабжение и водоотведение».
Шаг 2. В поисковой строке введите ИНН 3127022123 (Новооскольский водоканал).
Шаг 3. Укажите лицевой счёт и подтвердите платёж.
Онлайн на сайте предприятия
Круглосуточная форма оплаты доступна по ссылке «Оплатить онлайн» в личном кабинете (без регистрации).
Городские терминалы и отделения банка
- «Связной», «Элекснет», «Киви» — выберите «Новооскольский водоканал» в списке получателей.
- Отделения СберБанка, ВТБ, Почта Банка — предъявите квитанцию или назовите номер лицевого счёта.
Актуальные тарифы на воду (1-е полугодие 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф с НДС, руб; |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение (население) | м³ | 37,12 |
| Водоотведение (население) | м³ | 28,95 |
| Холодное водоснабжение (прочие потребители) | м³ | 49,30 |
| Водоотведение (прочие потребители) | м³ | 39,40 |
Источник: постановление Белгородской тарифной комиссии № 35/1 от .
Аварийная и справочная служба
Диспетчерская служба круглосуточно:
- Телефон: 8 (4722) -4-52-30
- Мобильный (Viber, WhatsApp): +7 -06 564-52-30
- E-mail: dispetcher@novvod.ru
График работы офиса абонентского отдела:
пн–пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
сб: 09:00–13:00, вс: выходной
Контакты для обращений
- Адрес офиса: Россия, Белгородская обл., г. Новый Оскол, ул. Советская, 13А, 1-й этаж.
- Телефон «горячей линии»: 8 (4722) -4-52-30 (доб. 1).
- Электронная приёмная: info@novvod.ru
- Официальный сайт: https://novvod.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/novvod
Частые вопросы
Почему в квитанции отображается долг, хотя мы оплачивали онлайн?
Платёж поступает в течение 1–3 банковских дней. Если долг не списался через 5 дней, пришлите чек на info@novvod;ru с темой «Проверка платежа».
Как установить или поверить счётчик?
- Оформите заявку в личном кабинете или по телефону 34-52-30.
- Дождитесь звонка инженера для согласования времени визита.
- Стоимость поверки — 550 ₽ (включая выезд и акт).
Как подать жалобу на качество воды?
Позвоните в диспетчерскую и оставьте заявку. В течение 24 часов специалист отберёт пробы и выдаст официальное заключение. Результат можно получить в личном кабинете.
Если вы нашли ошибку или хотите дополнить информацию, пишите на info@novvod.ru. Обновления публикуются ежемесячно.