Город Новокузнецк — крупный промышленный центр Кемеровской области-Кузбасса, где коммунальное хозяйство обслуживает более 540 тыс. жителей. Ниже — актуальная справка о ведущих управляющих организациях, регламентах взаимодействия и контактах для обращений граждан. Актуальность данных март 2026 г.
Список крупнейших управляющих компаний
ООО «УК ЖКХ-1»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания ЖКХ-1»
- Территория обслуживания: Центральный, Куйбышевский и Октябрьский районы
- Кол-во домов: 417 МКД, 1,3 млн м²
- Специализация: капремонт, тепло-, водоснабжение, вывоз ТКО
- Рейтинг ГИС ЖКХ: 9,4/10 (1-е место в Кузбассе)
ООО «Жилкомсервис-Новокузнецк»
- Территория: Заводской и Новоильинский районы
- Кол-во домов: 352 МКД, 1,1 млн м²
- Особенности: внедрение дистанционных счётчиков, онлайн-осмотры квартир
- Рейтинг ГИС ЖКХ: 9,1/10
МУП «Городской ремонтно-эксплуатационный трест»
- Территория: Кировский, Орджоникидзевский районы
- Кол-во домов: 289 МКД, 0,9 млн м²
- Особенности: муниципальная форма собственности, фиксированные тарифы
- Рейтинг ГИС ЖКХ: 8,7/10
ООО «Сибирь-Комфорт»
- Территория: Кузнецкий район (левобережье)
- Кол-во домов: 198 МКД, 0,6 млн м²
- Особенности: аккредитация Росаккредитации, лаборатория контроля качества воды
- Рейтинг ГИС ЖКХ: 8,5/10
ООО «Тепло+»
- Территория: вся городская теплосеть (тепловые пункты, котельные)
- Особенности: единый теплоснабжающий оператор, интеграция с МФЦ «Мои документы»
- Рейтинг ГИС ЖКХ: 8,9/10
Как быстро найти свою управляющую компанию
-
Выписка из ЕГРН:
На портале rosreestr.gov.ru в разделе «Сведения об объекте недвижимости» указано наименование УК. -
ГИС ЖКХ:
Раздел dom.gosuslugi.ru → «Общие сведения о доме» → строка «Управляющая компания». -
Квитанция ЖКУ:
В верхнем колонтитуле стоит логотип и реквизиты УК. -
Мобильное приложение «Госуслуги-Кузбасс»:
Вкладка «Мой дом» → «Управляющая организация».
Контакты для обращений и технической поддержки
ООО «УК ЖКХ-1»
- Круглосуточная диспетчерская: +7 (3843) -7-77-77
- E-mail: info@ukzhkh1.ru
- Офис продаж: г. Новокузнецк, ул. Кирова, 64а, офис 12 (пн-пт 8:00-18:00)
- Личный кабинет: ukzhkh1.ru/lk
- WhatsApp/Telegram: WhatsApp | Telegram-бот
ООО «Жилкомсервис-Новокузнецк»
- Горячая линия: +7 (3843) -8-88-88
- E-mail: info@jksnkz.ru
- Центр приёма граждан: г. Новокузнецк, пр-т Металлургов, 38, 2 этаж (пн-пт 9:00-17:00)
- Онлайн-заявка: jksnkz.ru/claim
МУП «ГРЭТ»
- Единая служба 051: +7 (3843) -05-105
- E-mail: priem@gretnkz.ru
- Офис приёма: г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 26
- График: понедельник-четверг 8:00-17:00, пятница 8:00-15:45
ООО «Сибирь-Комфорт»
- Телефон: +7 (3843) -6-66-66
- E-mail: support@sib-comfort.ru
- Офис: г. Новокузнецк, ул. Курако, 6, офис 301
- Мобильное приложение: «СибКомфорт» (App Store, Google Play)
ООО «Тепло+»
- Контакт-центр: +7 (3843) -00-500
- E-mail: teplo@nkz.ru
- Офис: г. Новокузнецк, ул. Серебренниковская, 1а
- Чат в VK: vk.com/teplonkz
Дополнительные каналы поддержки
- Единая дежурная служба города: +7 (3843) -05-050 (круглосуточно)
- Мэрия: nkz.ru/appeal, электронная приёмная
- Прокуратура Кемеровской области: +7 (3842) -6-22-22 — нарушения ЖКХ
- ГИБДД (техника безопасности на дорогах при работах УК): +7 (3843) -2-22-22
Памятка заявителя
Самое главное помнить:
- Заявку в УК можно подать тремя способами: по телефону, через личный кабинет или лично в офисе.
- Законодательный срок устранения неполадок — до 3 рабочих дней; аварийные ситуации — до 24 часов.
- Фиксируйте обращение: сохраняйте номер заявки, скриншот чата или квитанцию о приёме документов.
- Если УК не реагирует — обращайтесь в Госжилинспекцию Кузбасса +7 (3842) -93-333 или через giszhkh.gov.ru.
Информация обновлена по состоянию на 24 марта 2026 г. Перед обращением рекомендуем уточнять часы работы и тарифы на официальных сайтах компаний.