С 1 июля 2024 года в Москве и Московской области выросли тарифы на электрическую энергию.
Одновременно изменились сроки приёма показаний приборов учёта.
В этой статье, подробности о новых ценах, способах оплаты, контактных центрах и «подводных камнях» мобильной версии сайта.

Новые тарифы на 2024 год

Тарифы утверждены:

• в Москве — Департаментом экономической политики и развития города;
• в Московской области — Комитетом по ценам и тарифам МО.

1.1 Москва (однотарифный учёт, газовая плита)

• до, 6,73 ₽/кВт∙ч
• с — 7,33 ₽/кВт∙ч
• Рост: ≈ 8,9 %

1.2 Московская область (приблизительно)

Точные значения для всех зон смотрите в разделе «Тарифы» на сайте Мосэнергосбыта.
Таблица адаптирована для ПК/планшета — на смартфонах колонки могут «съезжать».

Как передать показания счётчика без штрафов

2.1 Продлённые сроки (особенно июнь 2024)

• В июне 2024 приём показаний продлён до 30 июня включительно, чтобы начисления были по старым тарифам.
• Обычный период: с 15 по 26 число каждого месяца.

2.2 Доступные каналы передачи

1. Единый личный кабинет на сайте lkk.mosenergosbyt.ru
2. Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (App Store / Google Play)
3. Чат-боты:
   • Telegram — @MosEnergoBot
   • «Яндекс.Алиса», навык «Мосэнергосбыт»
4. Телефоны Контактного центра:
   • +7 (499) -50-88-99 — круглосуточно (автоответчик)
   • 13-55 — короткий номер для абонентов «Ростелеком» в МО
5. Терминалы и офлайн-точки:
   • Клиентские офисы АО «Мосэнергосбыт»
   • Центры госуслуг г. Москвы
   • ООО «МосОблЕИРЦ»

Способы оплаты

• Онлайн — в личном кабинете или мобильном приложении (картой, СБП, Google/Apple Pay)
• Банки, через Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, ВТБ и др.
• Платёжные терминалы, «Связной», «Евросеть», «Киви»
• ГИС ЖКХ, через портал dom.gosuslugi.ru
• Отделения «Почты России» — без комиссии при оплате до 10 числа следующего месяца

Контакты для обращений

4.1 АО «Мосэнергосбыт»

• Единая справочная: +7 (499) -50-88-99
• Короткий номер: 13-55 (Ростелеком, МО)
• Сайт: mosenergosbyt.ru
• Раздел «Тарифы»: /individuals/tariffs/
• Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru

4.2 ООО «МосОблЕИРЦ» (для абонентов, обслуживаемых ЕИРЦ)

• Телефон: +7 (496) -45-15-99
• Дополнительно: +7 (499) -44-01-00
• Сайт: moek.ru

Часто задаваемые вопросы

5.1 Могу ли я передать показания 30 июня, если обычно принимают до 26?

Да, только в июне 2024 действует продление до 30 июня. С 1 июля вернётся привычное окно 15–26 числа.

5.2 Почему на смартфоне не отображаются тарифы?

Таблица не адаптирована под мобильные устройства. Используйте ПК/планшет или вызовите «десктопную версию» в браузере.

5.3 Кто устанавливает тарифы?

АО «Мосэнергосбыт» их не устанавливает. Все цены утверждаются органами власти: в Москве, Департамент экономполитики, в МО — Комитет по ценам и тарифам.

1. С 1 июля 2024 тарифы выросли от 8,9 % до 42 % в зависимости от зоны.
2. Показания за июнь можно было передавать до 30 июня по старой цене.
3. В остальные месяцы окно — 15–26 число.
4. Для уточнений обращайтесь по телефонам +7 (499) -50-88-99 или в личный кабинет.

Важно! Оплата за июнь должна поступить не позднее 10 июля, чтобы избежать пени.
Следите за квитанциями в электронном виде или через мобильное приложение.