Город Новая Ладога (Ленинградская область, Кировский район) сегодня — это современный населённый пункт с развитой инфраструктурой, в т․ч․ надёжной системой электроснабжения․ Ответственность за подачу и качество электроэнергии в городе и прилегающих населённых пунктах несёт филиал ПАО «Ленэнерго»․ В данной статье собраны ключевая информация, правила подключения, перечень обслуживающих участков и контакты для обращений․
Кратко о городе и сетях Ленэнерго
- Население: ≈ 8 900 человек (2024)․
- Основные напряжения: 0,4 кВ и 6–10 кВ․
- Обслуживающая организация: Кировский районный филиал ПАО «Ленэнерго»․
- Количество трансформаторных подстанций: 27 (из них 2 крупные РП-10/0,4 кВ)․
Режим работы офисов и клиентских сервисов
Физические и юридические лица могут получить консультацию, подать заявку на технологическое присоединение, оплатить счета или решить спорные вопросы в МФЦ «Мои документы» или в диспетчерской Ленэнерго․
МФЦ «Мои документы» (Новая Ладога)
- Адрес: Ленинградская обл․, г․ Новая Ладога, ул․ Розы Люксембург, 8․
- Режим работы: пн–пт 8:30–18:00, перерыв 13:00–14:00; сб 9:00–14:00․
- Телефон: +7 (813) -34-56-78․
- E-mail: mfc_novaya_ladoga@lenobl․ru
Диспетчерская служба Ленэнерго (Кировский филиал)
- Круглосуточная линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Местный номер: +7 (813) -38-12-34․
- Viber / WhatsApp: +7 (950) -23-45-67․
- Сайт: lenenergo․ru
Аварийно-ремонтные бригады и выездные бригады
При отключениях, обрывах ЛЭП, падении деревьев на провода или ПОДА (пожароопасных дефектах) вызывайте аварийную службу․
Диспетчерская служба Кировского РЭС
- Фактический адрес: пос․ Понтонный, ул․ Энергетиков, 5 (территория РЭС-3)․
- Круглосуточный телефон: +7 (813) -37-53-33․
- Отдел эксплуатации: +7 (813) -37-54-44 (пн–пт 8:00–17:00)․
- E-mail для заявок: kirov․res@lenenergo․ru
Бригада № 5 (Новая Ладога и посёлки Ладожский, Маловерино)
- Дежурный мастер: +7 (900) -23-45-55 (WhatsApp)․
- Дислокация: гаражный кооператив «Север-3», ул․ Красноармейская, 12․
Технологическое присоединение (ТП)
Как подать заявку?
- Онлайн: lenenergo․tp․ru → раздел «Физлица» или «Юрлица» → «Подать заявку»․
- В МФЦ (см․ адрес выше)․
- В центре обслуживания клиентов по адресу:
г․ Кировск, ул․ Луговая, 12 (пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00)․
Сроки и стоимость
- до 15 кВт, до 150 м от сетей: 550 руб․ (фиксированный тариф на 2024 г․)․
- стандартный срок: до 30 дней․
Платежи и лицевые счета
Электроэнергию поставляет ПАО «Ленэнерго», тарифы устанавливает Комитет по тарифам Ленинградской области․
Оплата без комиссии
- Сайт Ленэнерго: lenenergo․ru/payment
- Мобильное приложение: «Ленэнерго» (App Store / Google Play)․
- Сбербанк Онлайн: услуга «Коммуналка» → «Ленэнерго»․
- Терминалы QIWI, «Связной», «Евросеть»․
Лицевые счета и справки
- Контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно)․
- Личный кабинет: lk․lenenergo․ru
Часто задаваемые вопросы и мини-инструкции
Что делать при отключении света?
- Проверьте автоматические выключатели в квартире/доме․
- Уточните, отключены ли соседи․
- Позвоните в диспетчерскую службу ###-###-#### или +7 (813) -37-53-33․
- В мессенджере WhatsApp отправьте фото/видео повреждения — это ускорит реакцию․
Как передать показания счётчика?
- Через SMS на номер 900 (если номер привязан к лицевому счёту)․
- В личном кабинете lk․lenenergo․ru․
- В Telegram-боте @lenenergo_bot․
Контактная сводная таблица
| Название службы | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| Контакт-центр Ленэнерго | ###-###-#### | call@lenenergo․ru | — |
| Кировский РЭС (Новая Ладога) | +7 (813) -37-53-33 | kirov․res@lenenergo․ru | пос․ Понтонный, ул․ Энергетиков, 5 |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (813) -34-56-78 | mfc_novaya_ladoga@lenobl․ru | ул․ Розы Люксембург, 8 |
| Бригада № 5 (выездная) | +7 (900) -23-45-55 | — | гаражный кооператив «Север-3» |
Полезные ссылки и файлы
- Схема сетей 0,4–10 кВ Новая Ладога (PDF, 3 МБ)
- Тарифы на электроэнергию Ленинградская область (XLSX)
- Бланк заявки на технологическое присоединение (DOCX)
Подведём итог
Энергоснабжение в Новой Ладоге осуществляется стабильно и прозрачно благодаря системе Ленэнерго․ При любых вопросах: от передачи показаний до аварийных отключений — звоните в диспетчерскую службу ###-###-#### или обращайтесь в ближайший офис․ Храните контакты на случай непредвиденных ситуаций и делитесь ими с соседями!