На территории Сахалинской области водоснабжением и водоотведением занимаються две ключевые компании: РВК-Сахалин (дочернее общество ООО «Росводоканал») и АО «Сахалинская Коммунальная Компания». Ниже приведён полный перечень актуальных контактов, распределённый по специализированным службам и тематике обращений.

РВК-Сахалин (ООО «Росводоканал»)

Головной офис и абонентный отдел находятся в Южно-Сахалинске. Работает с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 14:00, выходные: суббота и воскресенье.

• Адрес: ул. Крюкова, 38, Южно-Сахалинск, 693020.
• Единый справочный: +7 (4242) -9-72-72 (круглосуточно).
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (4242) -9-72-72 (для всех категорий потребителей).
• Контакт-центр физических лиц: +7 (4242) -9-79-26.
• WhatsApp / Viber: +7 -84-139-25-47 (жители частного сектора).
• Юридические лица и предприятия: +7 (4242) -9-79-27.
• Интернет-поддержка (сайт/доступ):
  • Если вы получаете сообщение о блокировке при входе на sakhalin.rosvodokanal.ru, отключите VPN и очистите cookie.
  • При сохранении проблемы отправьте скрин ошибку и ваш IP-адрес на e-mail: info@sakhalin.rosvodokanal.ru.

АО «Сахалинская Коммунальная Компания» (СКК)

Крупнейший муниципальный ресурсоснабжающий оператор. Основной офис, центры обслуживания абонентов и специализированные службы работают по чёткому режиму;

Головной офис

• Адрес: ул. Бумажная, 26, Южно-Сахалинск, 693001.
• Приёмная: +7 (4242) -5-43-59.
• Факс: +7 (4242) -0-07-12.
• E-mail: info@skk65.ru.

Диспетчерские службы и call-центр

• Аварийно-диспетчерская: +7 (4242) -2-30-13, 72-33-89.
• Тепловая инспекция (горячее водоснабжение): +7 (4242) -5-43-22, 45-43-35, 45-43-36.
• Центр обслуживания абонентов (ул. Невельская, 38):
  • Режим: пн-пт 08:30–16:00, обед 12:00–13:00, сб-вс выходные.
  • Многоканальный телефон: +7 (4242) -3-44-58 (доб. указаны ниже).
    1. Доб. 106, 108, 128 — общие вопросы физ. лиц.
    2. Доб. 129, 119, 117 — приборы учёта (счётчики).
    3. Доб. 136–139 — взыскание задолженности.
    4. Доб. 122, 124 — договоры теплоснабжения нежилых помещений.
    5. Доб. 110, 107 — ОДН, расчёты с УК, частные дома.
    6. Доб. 118, 112, 130, расчёты, оплата, сверка для юр. лиц.
    7. Доб. 125–127, передача показаний тепловых приборов юр. лиц.

Технологическое присоединение (новые подключения)

• Телефон специалистов: +7 (4242) -5-43-84.
• Приём заявителей: ул. Бумажная, 26, каб. 312; вторник 09:00–12:00, четверг 14:00–16:00.

Как быстро получить помощь

• Внезапное отсутствие воды или сильное падение давления:
  звоните в аварийно-диспетчерскую 79-72-72 (РВК) или 72-30-13 (СКК).
• Нужно подать заявку на технологическое присоединение:
  предварительно свяжитесь с +7 (4242) -5-43-84 (СКК) или 49-79-27 (РВК для юр. лиц).
• Оплатить услуги, передать показания счётчиков:
  используйте мобильные приложения СКК или личные кабинеты на сайтах компаний.

Важно! При любом телефонном обращении имейте под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта. Это ускорит обработку заявки.