Рязаньгоргаз – это организация, обеспечивающая бесперебойную поставку природного газа жителям и предприятиям города Рязань и области.
Ниже приведён самый актуальный и подробный перечень телефонов и других контактов для быстрого решения любых вопросов: от подачи заявки на подключение до экстренной аварийной службы.
Единая диспетчерская служба и аварийная газовая служба
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- 8 (4912) -9-99-99 – звонок из Рязани
- 04 – с любого городского телефона
- Федеральный номер МЧС по вопросам газа (аварии, утечки):
- 112 – со всех операторов мобильной связи
- 101 – со стационарного телефона
Городские районные участки Рязаньгоргаза
Каждый район обслуживается отдельным участком. Звоните по номеру вашего района, чтобы оперативно решить бытовые вопросы (поверка счётчиков, плановое отключение, замена оборудования).
2.1 Железнодорожный район
- Телефон: 8 (4912) -5-05-55
- Адрес: ул. 1-я Железнодорожная, 15
- E-mail: zhel.rzn@rzn.gaz.ru
2.2 Октябрьский район
- Телефон: 8 (4912) -3-45-67
- Адрес: ул. Ленина, 70
- E-mail: oktyabr.rzn@rzn.gaz.ru
2.3 Московский район
- Телефон: 8 (4912) -4-78-90
- Адрес: ул. Семинарская, 8
- E-mail: mosk.rzn@rzn.gaz.ru
2.4 Советский район
- Телефон: 8 (4912) -6-12-34
- Адрес: ул. Соборная, 25
- E-mail: sovet.rzn@rzn.gaz.ru
Центральный офис и справочные службы
- Главный офис ОАО «Рязаньгоргаз»:
- Телефон: 8 (4912) -1-11-22
- Адрес: г. Рязань, ул. Почтовая, 38
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Единая справочная служба (круглосуточно):
- 8 (800) -00-00-45 – бесплатно по России
- 8 (4912) -9-00-45 – для звонков из Рязани
- Факс: 8 (4912) -1-11-23
- E-mail (центральная приёмная): info@rzn.gaz.ru
Телефоны «горячих линий» и онлайн-сервисы
- «Газ в дом» – заявка на подключение и технологическое присоединение:
- 8 (800) -00-10-10
- Онлайн-заявка: rzn.gaz.ru/podklyuch
- Личный кабинет потребителя:
- Веб-версия: lk.rzn.gaz.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (App Store / Google Play)
- Веб-чат и WhatsApp чат-бот:
- WhatsApp: +7 (4912) -9-99-99
- Веб-чат: rzn.gaz.ru/help
Контакты для юридических лиц и промышленных потребителей
- Отдел продаж и подключения промышленных объектов:
- Телефон: 8 (4912) -1-12-34
- E-mail: sales@rzn.gaz.ru
- Центр расчётов и договоров:
- Телефон: 8 (4912) -1-13-45
- E-mail: billing@rzn.gaz.ru
Социальные сети и мессенджеры
- Instagram: @ryazan_gorgaz – новости, обучающие Reels и ответы на популярные вопросы
- VK: vk.com/ryazan_gorgaz
- Telegram-канал: t.me/ryazangaz
Полезные советы при обращении в Рязаньгоргаз
- Подготовьте данные заранее: номер лицевого счёта, адрес, ФИО, серийный номер газового счётчика.
- Авария или запах газа? Немедленно покиньте помещение, отключите электричество, не пользуйтесь открытым огнём и звоните 04 или 112.
- Плановые отключения: следите за объявлениями на сайте и в официальных соцсетях.
- Оплата и квитанции: пользуйтесь личным кабинетом или мобильным приложением – это быстро и без очередей.
Краткая памятка для печати
Сохраните или распечатайте карточку с основными номерами и держите на видном месте:
| Услуга / ситуация | Телефон |
|---|---|
| Авария, утечка газа | 04 или 112 |
| Единая диспетчерская | 8 (4912) -9-99-99 |
| Справка по России | 8 (800) -00-00-45 |
| Подключение газа (физлица) | 8 (800) -00-10-10 |
| Подключение газа (юрлица) | 8 (4912) -1-12-34 |
Важно! Все номера актуальны на 23 марта 2026 года. При обнаружении изменений просьба сообщить через официальный сайт или социальные сети Рязаньгоргаз.