Городская газовая служба Саранска – это единый центр приёма заявок‚ диспетчеризацию аварийных вызовов‚
а также консультации по вопросам газоснабжения и эксплуатации газового оборудования.
Ниже приведены официальные телефоны‚ по которым можно оперативно получить помощь‚
оформить заявку или уточнить реквизиты для оплаты.

Основные единые номера

• 04, единая служба газовой безопасности со всех операторов.
  Для мобильных телефонов набирайте 104.
• 8 (8342) -8-04-04 — круглосуточный многофункциональный центр «Горгаз-Сервис» (Саранск).
• 8 (8342) -8-04-00, дежурная аварийно-ремонтная служба АО «Мордовскрегионгаз».

Дополнительные контакты

1. 8 (8342) -8-04-26 — отдел продаж и подключения новых абонентов.
2. 8 (8342) -8-04-50 — справочно-информационная служба (режим работы: пн-пт 08:00–17:00).
3. 8 (8342) -8-04-66 — бухгалтерия (вопросы по начислению платы‚ квитанциям‚ перерасчётам).
4. 8 (800) -00-04-04, федеральная горячая линия ПАО «Газпром газораспределение» (бесплатно по РФ).

Как позвонить из другого региона

При звонке с мобильного телефона из любой точки России используйте формат:
+7 (8342) ХХ-ХХ-ХХ
При звонке со стационарного телефона набери 8 гудок (8342) ХХ-ХХ-ХХ.

Онлайн-сервисы и почта

• Сайт: mrg.gazprom.ru
• Личный кабинет абонента: my.mrg.gazprom.ru
• E-mail для обращений: saransk@mrg.gazprom.ru
• E-mail для аварийных сообщений: avaria@mrg.gazprom.ru

Полезные мессенджеры и соцсети

Чтобы не тратить время на звонки‚ можно воспользоваться официальными каналами в мессенджерах:

• WhatsApp: +7 (8342) -8-04-04 (круглосуточно)
• Telegram-бот: @GazpromMordoviaBot
• Viber: +7 (8342) -8-04-04

Физический адрес и часы работы офисов

Центральный офис продаж и обслуживания:
430005‚ Республика Мордовия‚ г. Саранск‚ ул. Советская‚ д. 43.
Режим работы: пн-пт 08:00–18:00‚ обед 12:00–13:00‚ сб 09:00–15:00‚ вс, выходной.

Важно помнить

Если вы чувствуете запах газа:

1. Немедленно отключите все источники огня и электроприборы.
2. Откройте окна для проветривания.
3. Не включайте и не выключайте свет!
4. Выйдите из помещения и позвоните по 04 или 104 с мобильного.

Как проверить корректность номера через справочники

Чтобы убедиться‚ что вы звоните именно на официальный номер «Горгаза Саранск»‚ воспользуйтесь бесплатным сервисом Rozper или «Spravochnik.tel»:

• Введите номер в формате +7 (8342) -8-04-04.
• Сервис покажет регион (Республика Мордовия‚ г. Саранск)‚ оператора (ПАО «Ростелеком») и подтвердит‚ что номер не был перенесён к другому оператору.
• Статистика запросов поможет убедиться в популярности и надёжности номера.

QR-код для быстрого контакта

Отсканируйте QR-код‚ чтобы сохранить все контакты «Горгаза Саранск» в одном клике:

Самое главное помнить: при любом подозрении на утечку газа звоните 04 / 104.
Для всех остальных вопросов — пользуйтесь указанными выше официальными контактами «Горгаза Саранск».
Сохраняйте номера в телефоне заранее‚ чтобы оперативно получить помощь в любое время суток.