Новосибирская область, Тогучинский район — важный узел энергоснабжения, где «Энергосбыт Волга» обслуживает тысячи физических и юридических лиц. Ниже — подробная сводка всех действующих контактов на март 2026 года.
Горячая линия для физических лиц
- Новый номер с ноября 2025 года:
###-###-####(круглосуточно, звонок по России бесплатный). - Альтернативный мобильный:
+7 (383) -30-05-05(для звонков с мобильных и городских). - Время работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб 09:00–18:00, Вс, автоответчик.
Контакты для юридических лиц
- Офис продаж:
###-###-####(доб. 2). - Электронная почта: b2b@volga.energosbyt.ru.
- WhatsApp для корпоративных клиентов:
###-###-####(только текстовые сообщения).
Тогучинское филиал «Энергосбыт Волга»
Адрес: г. Тогучин, ул. Советская, 14а, 3-й этаж, офис 305.
Часы работы приёмной: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30. Сб, Вс — выходные.
Почтовые и цифровые каналы связи
- Электронная приёмная: info@volga.energosbyt.ru
- Официальный сайт: volga.energosbyt.ru
- Личный кабинет: volga.energosbyt.ru/lk
- Telegram-канал новостей: t.me/energosbyt_volga
Как ускорить решение вопроса: советы
- Перед звонком: подготовьте лицевой счёт (10 цифр) и показания счётчика.
- Через мессенджеры: отправьте фото счётчика и описание проблемы — ответ придёт быстрее.
- Если линия занята: используйте форму обратной связи на сайте или чат-бот «Волга-Помощник» во «ВКонтакте».
Экстренные и специальные номера
| Ситуация | Номер | Примечания |
|---|---|---|
| Отключение света (авария) | 112 (со всех операторов) | Единая служба спасения |
| Электроавария в Тогучине | 8-800-220-0-220 | Филиал «Россети Сибирь» |
| Юр. лицам — круглосуточно | ###-###-#### | Доб. 1 — аварийная заявка |
Важно помнить
1. С ноября 2025-го изменился единый федеральный номер горячей линии для всех физлиц.
2. В мессенджерах и соцсетях специалисты отвечают в рабочее время, но заявки фиксируются круглосуточно.
3. Для ускорения решения вопросов прикрепляйте фото/скриншоты одним сообщением.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнить часы работы на сайте volga.energosbyt.ru или по горячей линии ###-###-####.