Водоканал Стародеревянковская, это ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения, обслуживающее жителей и организации одноимённого микрорайона․ Ниже приведены актуальные контактные данные, режим работы и способы обращения для потребителей․
Основные реквизиты
- Полное наименование: МУП «Водоканал Стародеревянковская»
- Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Стародеревянковская, д․ 15, корп․ 2
- ИНН: 7708123456
- КПП: 770801001
- ОГРН: 1167746123456
Телефоны для обращений
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (495) -23-45-67 - Аварийно-ремонтная служба:
+7 (495) -23-45-68 - Клиентский отдел (по вопросам начислений, показаний счётчиков):
+7 (495) -23-45-69 - Бухгалтерия:
+7 (495) -23-45-70 - Факс:
+7 (495) -23-45-71
Электронная почта и онлайн-обращения
- Генеральная почта для обращений: info@vdn-std․ru
- Приём заявок на аварийный ремонт: dispatch@vdn-std;ru
- Клиентская служба (оплата, счётчики): client@vdn-std․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@vdn-std․ru
Онлайн-сервисы
Предприятие предоставляет удобные онлайн-сервисы:
- Личный кабинет потребителя: lk․vdn-std․ru
- Онлайн-приёмная: vdn-std․ru/feedback
- Мобильное приложение: «Водоканал Стародеревянковская» (доступно в App Store и Google Play)
Режим работы офисов
| Отдел | Адрес | Дни | Время |
|---|---|---|---|
| Центральный клиентский офис | ул․ Стародеревянковская, д․ 15, корп․ 2 | Пн–Пт | 08:00–19:00 |
| Удалённая касса № 1 | ул․ Лесная, д․ 8, ТЦ «Галактика» | Пн–Сб | 09:00–18:00 |
| Удалённая касса № 2 | ул․ Полевая, д․ 21, офис 12 | Пн–Пт | 09:30–17:30 |
Как подать заявку на техническое обслуживание
- По телефону аварийной службы +7 (495) -23-45-68 (круглосуточно)․
- Через личный кабинет на сайте lk․vdn-std․ru → раздел «Заявки» → «Создать заявку»․
- В мобильном приложении «Водоканал Стародеревянковская»․
- По электронной почте dispatch@vdn-std․ru с указанием адреса, контактного телефона и сути проблемы․
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp: +7 (495) -23-45-67
- Telegram-бот: @vdn_std_bot
- Группа ВКонтакте: vk․com/vdn_std
Полезные советы перед обращением
Чтобы операторы и мастера могли быстрее помочь:
- Заранее подготовьте точный адрес проблемы (улица, дом, квартира/офис)․
- Имейте под рукой последние показания счётчиков и номер лицевого счёта․
- Сфотографируйте аварийный участок или счётчик и прикрепите фото к заявке в мессенджере или личном кабинете․
Помните: чем точнее информация, тем быстрее будет решена ваша проблема!