Важно! Если вы заметили порыв трубы‚ отсутствие воды‚ засорение или затопление – звоните в диспетчерскую службу Водоканала своего города. Ниже приведён актуальный (на ) список 24/7 номеров и альтернативных контактов для обращений.
Как правильно сообщить об аварии
- Уточните точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд).
- Опишите характер проблемы: отсутствие воды‚ затопление‚ странный запах/цвет воды и т.д.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- По возможности сфотографируйте повреждение и отправьте фото через мессенджер или электронную приёмную.
Телефоны аварийных служб водоканалов по городам
Калининградская область
- Государственное предприятие Водоканал Калининградской области
Круглосуточная диспетчерская: 555-151 (добавочный уточняйте у оператора)
Екатеринбург
- МУП Водоканал‚ Аварийная служба
Телефоны: 7 (343) -31-99-33‚ 7 (343) -71-01-80‚ 7 (343) -71-50-95‚ 7 (343) -12-18-50
Режим работы: ежедневно 08:00–20:00‚ перерыв 12:00–13:00
Тольятти
- ООО «Волжские коммунальные системы»
Аварийная служба: 7 (8482) -5-70-95‚ 7 (8482) -5-80-35
Работают круглосуточно
Краснодар
- Краснодарводоканал
Адрес: ул. Каляева‚ 198 (1 этаж)
Круглосуточно: 7 (800) -00-36-36
Киров
- МУП Водоканал (Киров)
Диспетчерская: (8332) -99-500 — принимаются заявки 24/7
Днепр (Украина)
- КП «Днепрводоканал»
Контакт-центр:
(056) -32-12-12
(095) -32-12-12
(096) -32-12-12
(073) -32-12-12
Адрес: ул. Троицкая‚ 21-а
Пинск (Беларусь)
- Филиал «Пинскводоканал»
Единый областной контакт-центр: 115 (с мобильного)
Аварийно-диспетчерская: 63-03-94
Белоруссия (областной центр)
- ГУП «Белоблводоканал»
Оперативно-диспетчерская: 8 (800) -34-71-87 (звонок по РБ бесплатный)
Ульяновск
- УМУП «УльяновскВодоканал»
Единая диспетчерская: 7 (8422) -7-13-65
Рязань
- Муниципальное предприятие Водоканал города Рязани
Аварийно-диспетчерская: 7 (4912) -0-31-95
Дополнительные каналы обратной связи
Во многих городах доступны мобильные приложения‚ официальные сайты с формой онлайн-заявки‚ чат-боты в Telegram и WhatsApp. Уточняйте на официальных страницах вашего водоканала.
Что делать‚ если номер занят?
- Попробуйте альтернативный номер из списка выше.
- Используйте горячую линию мэрии или единую службу 112 (если есть угроза жизни/здоровью).
Данный список актуален на 23 марта 2026 года. Перед звонком убедитесь‚ что номер не изменился на официальном сайте или в мобильном приложении вашего городского Водоканала.