Современная управляющая компания «Острог» работает по новому формату обслуживания многоквартирных домов. На сегодня компания отвечает за 39 домов в Иркутске и стремится разрушать стереотипы о качестве ЖКХ. Ниже приведены все актуальные номера телефонов‚ адрес офиса и часы приёма‚ чтобы вы могли оперативно решить любые вопросы.
Телефоны «Острог» (единые диспетчерские и прямые линии)
- Горячая линия / диспетчерская: 8 (902) -66-64-28 – круглосуточно‚ по вопросам аварий‚ отключений‚ вызова сантехников‚ электриков.
- Многоканальный офис: 7 (3952) -6-64-28 – общие вопросы‚ договоры‚ приём показаний счётчиков‚ справки.
- Мобильный руководителя: 8 (950) -68-52-70 – Кузнецов Денис Владимирович‚ для срочных и коллективных обращений.
Адрес и часы работы офиса
Юридический и фактический адрес:
г. Иркутск‚ ул. Алмазная‚ д. 13
(ориентир – остановка «Алмазная»‚ 5 минут пешком от ул. Байкальская).
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Пт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Сб–Вс | Выходные (по предварительной записи – только аварийные службы) | |
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: uk-ostrog.ru – личный кабинет жильца‚ приём заявок‚ архив квитанций.
- Электронная почта: info@uk-ostrog.ru – для письменных обращений и прикрепления фото/актов.
- Группа ВКонтакте: vk.com/uk_ostrog – новости‚ опросы‚ ответы специалистов онлайн.
Как доехать в офис «Острог»
- Общественным транспортом:
- Автобусы № 4‚ 13‚ 28‚ 35 – остановка «Алмазная».
- Маршрутки № 50‚ 77‚ 102 – выходите у пересечения ул. Алмазная / ул. Лермонтова.
- На автомобиле: въезд со стороны ул. Байкальская‚ удобная парковка у ТЦ «Алмаз».
- На такси: просто назовите адрес «ул. Алмазная 13‚ УК Острог» – все местные службы знают место.
Дополнительные контакты для экстренных случаев
- Аварийная служба водоканала: 54-00-01
- Единая дежурная газовая служба: 104 (со всех операторов)
- Диспетчер «Острог» (WhatsApp): +7 -02 566-64-28 – фото/видео аварии можно прислать сразу.
Краткий чек-лист: что иметь при собой при личном визите
- Паспорт (или доверенность).
- Квитанция/номер лицевого счёта.
- Сведения о показаниях счётчиков (если нужно снять).
- Фото или видео фиксации проблемы (протечка‚ перепад давления и т. д.).
Важно помнить
Звонки на 8 (902) -66-64-28 принимаются круглосуточно‚ однако для записи на приём к инженеру или подписания договора лучше приезжать в будние дни с 8:00 до 17:00. Перед визитом желательно записаться по телефону‚ чтобы избежать очередей.
Управляющая компания «Острог» строит новый подход к качественному и открытому управлению жилым фондом. Сохраните эти контакты‚ чтобы всегда быть на связи!