Актуальные телефоны для связи с АО «Водоканал» (Чебоксары)
Жителям Чебоксар важно иметь под рукой проверенные контакты, чтобы быстро решить вопросы по водоснабжению и водоотведению. Ниже собраны все официальные номера, по которым можно получить консультацию, передать показания счетчиков или сообщить о проблеме.
Горячая линия и общая справка
- (8352) -3-40-50 — единая горячая линия АО «Водоканал» (круглосуточно).
- (8352) -8-76-36, дополнительный справочный телефон.
Приём показаний счётчиков
- 78-70-80, для многоквартирных домов (звонок по городу бесплатный).
- 56-68-96, для частного сектора.
Центр обслуживания населения
- Адрес: г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, 12.
- Телефон: (8352) -3-40-50 (общий).
- Режим работы: Пн–Пт 07:30–16:30, перерыв 11:30–12:15.
Дополнительный офис №1
- Адрес: Университетская улица, 4а.
- Контактный телефон: уточняйте на горячей линии 63-40-50.
Как ещё можно передать показания счётчиков
- Личный кабинет на сайте www.vodo-kanal.ru — вход по номеру телефона и SMS-коду.
- Мобильное приложение «Водоканал Чебоксары» в Google Play.
- Без регистрации: через форму «Ввод показаний счётчика» на главной странице сайта.
- Голосовое меню по телефонам 78-70-80 и 56-68-96.
Электронная почта и онлайн-обращения
Для письменных запросов и жалоб используйте e-mail: info.chv@yandex.ru. В теме письма укажите «Абонент, физлицо» или «Абонент — юрлицо» для более быстрой обработки.
Полезные напоминания
- Сохраните горячую линию 63-40-50 в контактах телефона.
- Для быстрой оплаты онлайн заранее авторизуйтесь в личном кабинете и привяжите банковскую карту.
- При личном визите в ЦОН обязательно возьмите паспорт и последний платёжный документ.
Важно: все приведённые номера актуальны на 24 марта 2026 года и опубликованы на официальном сайте АО «Водоканал».