Если у вас возникли вопросы по водоснабжению, качеству воды или аварийным ситуациям, ниже приведены актуальные контактные данные МУП «Водоканал» города Михайловска Ставропольского края․
Горячая линия и диспетчерская служба
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
+7 (8652) -1-23-45 - Горячая линия по вопросам качества воды:
+7 (8652) -1-23-67 - Справочная служба (рабочие дни с 8:00 до 17:00):
+7 (8652) -1-21-12
Адрес и режим работы офиса
Адрес приёмной:
355200, г․ Михайловск Ставропольского края, ул․ Ленина, д․ 28
(ориентир: здание администрации района)
Режим работы клиентского офиса:
- Понедельник – Пятница: 8:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
- Суббота и воскресенье: выходные дни
Электронные контакты
- Электронная почта для обращений:
info@m-vodokanal․ru - Электронная почта для аварийных заявок:
emergency@m-vodokanal․ru - Официальный сайт:
https://m-vodokanal․ru - Онлайн-заявка и личный кабинет:
https://m-vodokanal․ru/lk
Дополнительные каналы связи
- WhatsApp / Telegram:
+7 (918) -65-12-34 — присылайте фото и видео неисправностей - Viber-чат:
Viber-чат водоканала - Группа «ВКонтакте»:
vk․com/mihvodokanal — новости, ответы на вопросы
Как оформить обращение
При звонке или написании заявки приготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/офис)
- Вид проблемы (отсутствие воды, слабое давление, порыв и т․д․)
- ФИО и контактный телефон
Важно помнить
Если вы столкнулись с аварией, порывом или отсутствием воды в нерабочее время, звоните на круглосуточную диспетчерскую +7 (8652) -1-23-45․ Специалисты работают 24/7, чтобы оперативно принять и обработать заявку․