Если у вас отсутствует вода‚ наблюдаются перебои с напором или вы заметили порыв на уличном водопроводе‚ первое‚ что нужно сделать — связаться с диспетчерской службой водоканала Макеевки․ Ниже приведены все актуальные контакты для жителей Червоногвардейского района․
Главный контактный центр КП «Вода Донбасса»
- Телефон диспетчера (круглосуточно): +38 (0623) -2-33-33
- Телефон «горячей линии»: +38 (0623) -2-22-22
- WhatsApp / Viber: +38 (0623) -2-22-22 (работает с 08:00 до 17:00 по будням)
- Электронная почта: info@water․dn․ua
Участок водоканала Червоногвардейского района (местный участок)
- Адрес: ул․ Свердлова‚ 53‚ г․ Макеевка‚ ДНР‚ 86183
- Телефон дежурного мастера: +38 (0623) -7-65-43
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Экстренные и альтернативные номера
- Единая служба «112» — при аварийных ситуациях (утечки газа‚ сильные порывы‚ угроза затопления)․
- Администрация Червоногвардейского района: +38 (0623) -3-55-55
- Телеграм-бот «Вода Донбасса»: @WaterDonbasBot — круглосуточный приём заявок․
Как быстрее оформить заявку онлайн
- Открыть Telegram-бот @WaterDonbasBot или мобильное приложение «Вода Донбасса» (Android / iOS)․
- Нажмите «Создать заявку» → выберите район «Червоногвардейский»․
- Укажите точный адрес‚ опишите проблему и приложьте фото (при возможности)․
- Получите номер заявки; по нему можно отслеживать статус исполнения․
Полезные советы перед звонком
- Запишите точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ этаж)․
- Проверьте‚ нет ли отключения по графику на официальном сайте․
- Если проблема касается только вашей квартиры‚ сперва убедитесь‚ что краны и вводной кран открыты․
Важно: при подаче заявки назовите точный номер лицевого счёта и Ф․ И․ О․ владельца․ Это ускорит обработку вашего обращения․