Водоканалы Киреевска обслуживают более 30 000 жителей города и прилегающих деревень. При возникновении вопросов по водоснабжению, тарифам, авариям или необходимости подачи показаний счётчиков важно знать точные контакты организации. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию о телефонных линиях, режимах работы и порядке обращения.
Почему важно иметь под рукой правильный номер?
Самое главное помнить, что в случае аварийных ситуаций (прорыв трубы, отсутствие воды, загрязнение) быстрый звонок в аварийно‑диспетчерскую службу позволяет сократить время простоя и избежать дополнительных расходов.
Очень важно убедиться, что вы звоните в нужный отдел: обычные вопросы по счётам и тарифам решаются в абонентском отделе, а вызовы в ночное время – в аварийно‑диспетчерскую службу.
Основные водоканалы Киреевска
- ООО «ВодКомСервис» – крупнейший поставщик воды в городе.
- Государственное предприятие «Городское хозяйство» (в рамках МКУ Городское хозяйство).
- Частные водные хозяйства в окрестных посёлках (например, в Скуратовском).
Контактные данные для обращения
Ниже приведён подробный перечень телефонных номеров, адресов и электронных почт всех служб, с которыми вы можете связаться.
ООО «ВодКомСервис»
- Главный офис: ул. Тупиковая, д. 14, г. Киреевск, Тульская область, 301260
- Телефон (общий): 8 (48754) -‑35‑00
- Электронная почта: VodKomService@mail.ru
- Режим работы (офис): Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00; обеденный перерыв 12:00‑13:00
- Аварийно‑диспетчерская служба: 8 (48754) -‑35‑26 (круглосуточно, 24 × 7)
- Начальник абонентского отдела – Елена Николаевна Васильева: 8 (48754) -‑39‑79
МКУ «Городское хозяйство» (водоканал)
- Адрес: ул. Тупиковая, д. 14а, г. Киреевск, Тульская область, 301260
- Телефон (приёмная): 8 (48754) -‑35‑00
- Электронная почта: info@gkh-kireevsk.ru (по данным портала my‑gkh.ru)
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00; Сб‑Вс — выходные
Водоканалы в соседних населённых пунктах (для справки)
- Октябрьская ул., 7, посёлок Скуратовский (Тульская область) – телефон 7 (4872) -1‑31‑24, режим 08:30‑17:00 (пн‑пт).
- Набережная ул., 102, Киреевск – телефон 7 (48754) — (по уточнению).
- Улица Шахтёров, 33А, Новомосковск – телефон 7 (48762) -‑73‑99, часы работы пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте необходимые данные: номер лицевого счёта, ФИО абонента, адрес подключения, точное время и место происшествия (если речь о аварии).
- Выберите нужный отдел:
- Для вопросов по тарифам, расчёту счёта – звоните в абонентский отдел (тел. 8 (48754) -‑39‑79).
- Для подачи показаний счётчиков – тем же номером абонентского отдела.
- Для аварийных ситуаций – сразу в аварийно‑диспетчерскую службу (тел. 8 (48754) -‑35‑26, 24 × 7).
- Сформулируйте запрос чётко и кратко. Укажите: «Дата, время, адрес, описание проблемы, ваши контактные данные».
- Запишите номер протокола обращения. Оператор обязателен предоставить вам номер заявки, по которому вы сможете отслеживать статус.
- При необходимости отправьте документ в электронную почту. Например, копию договора, акт о проведённой работе и т.п.
Режим работы и особенности работы служб
| Служба | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный офис ООО «ВодКомСервис» | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) | 8 (48754) -‑35‑00 |
| Аварийно‑диспетчерская служба | Круглосуточно, 24 × 7 | 8 (48754) -‑35‑26 |
| Абонентский отдел | Пн‑Пт 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | 8 (48754) -‑39‑79 |
| МКУ «Городское хозяйство» (приёмная) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 12:00‑13:00) | 8 (48754) -‑35‑00 |
Полезные рекомендации
- Перед визитом в офис уточняйте актуальный режим работы – иногда график меняется в праздничные дни.
- Сохраняйте в телефонной книге все номера, чтобы в случае аварии не терять время на их поиск.
- Если ваш вопрос касается оплаты, используйте онлайн‑сервисы (my‑gkh.ru) – они позволяют отправлять платежи и проверять статус заявок без звонков.
- При обращении по электронной почте обязательно указывайте тему письма «Водоканал Киреевск – № заявки», чтобы ускорить обработку.
Наличие правильных контактных данных водоканала Киреевска экономит ваше время и помогает быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением. Запомните ключевые номера:
- Общий телефон ООО «ВодКомСервис»: 8 (48754) -‑35‑00
- Аварийно‑диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (48754) -‑35‑26
- Абонентский отдел: 8 (48754) -‑39‑79
- Э‑почта: VodKomService@mail.ru
Сохраняйте эту страницу в закладки и используйте её как справочник при любых вопросах к водоканалу.
Дата последнего обновления: 23 марта 2026 г.