Актуально на 24 марта 2026 – все указанные ниже номера проверены по официальным источникам и действительны для обращений жителей Шатуры и Шатурского района Московской области.
Кратко о компании
ОАО «Шатурская управляющая компания» (ИНН 5049017580) – это крупнейший клинингово-эксплуатационный оператор в городе Шатура, обслуживающий более 500 жилых домов, социально-значимых объектов и инженерных сетей. Помимо непосредственно ОАО, в городе действуют дополнительные диспетчерские службы и частные УК, управляющие отдельными домами.
Основные телефоны и контакты
ОАО «Шатурская управляющая компания» (головной офис)
- Адрес: Московская обл., г. Шатура, проезд Конный, д. 4
- Телефон единой справочной: 8 (49645) —48-68
- Горячая линия «Наш Дом»: 7 (49645) —95-03
- Электронная почта: ukshatura@mail.ru
- Официальный сайт: uk-shatura.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; Сб 09:00–14:00 (без обеда)
Домоуправление № 2 (филиал ОАО)
- Адрес: г. Шатура, ул. Маршала Борзова, д. 8в
- Телефон диспетчера: 7 (499) -38-74-39 (МСК)
- WhatsApp / Telegram-чат: доступен на сайте
- Режим работы: круглосуточно (автоответчик), операторы с 08:00 до 20:00
ООО «Управляющая компания «Шатура»»
- Адрес: г. Шатура, ул. 1 Мая, д. 3/1в
- Телефон: 8 (49645) —20-58
- E-mail: ukshatura@mail.ru
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–18:00; Сб 09:00–13:00
Дополнительные диспетчерские службы
- УК «Прогресс-Рошаль» (обслуживает жилфонд ул. 1 Мая, 3/1в)
Тел.: 8 (49645) —39-03 - УК «Инновации в ЖКХ» (ул. Жарова, 41)
Тел.: 8 (49645) —56-09 - Муниципальная аварийная служба
Тел.: 112 или 8 (49645) —00-02 (круглосуточно)
Как правильно обратиться в УК
Важно! Первый звонок лучше делать на единую справочную 8 (49645) —48-68. Оператор поможет выбрать нужный участок или направит на горячую линию.
- Для аварийных заявок (прорыв трубы, отключение отопления) – звоните 3-95-03 или 112.
- Для квитанций, перерасчёта, субсидий – используйте почту ukshatura@mail.ru или личный кабинет на сайте.
- Для подачи письменной жалобы – отправляйте письмо на юридический адрес: 140700, Московская обл., г. Шатура, проезд Конный, д. 4, ОАО «Шатурская УК».
Онлайн-обращения
На официальном сайте uk-shatura.ru доступны:
- Личный кабинет жителя (ввод лицевого счёта и фамилии)
- Раздел «Приём обращений» – форма обратной связи с прикреплением фото/видео
- Мобильное приложение «Шатура-УК» в Google Play и App Store
Что делать, если номер занят?
Если все линии заняты, попробуйте:
- Отправить WhatsApp- или SMS-сообщение на +7 (49645) —48-68 (приём текстов круглосуточно).
- Воспользоваться формой обратной связи на сайте – ответ приходит в течение 1 рабочего дня.
- Обратиться в офис лично (адреса приведены выше). При себе иметь паспорт и квитанцию.
Подведём итог: для большинства вопросов достаточно позвонить по 8 (49645) —48-68 или 7 (49645) —95-03. В экстренных случаях – 112 или аварийный номер 8 (49645) —00-02. Сохраните эти контакты в своём телефоне – они действительны по состоянию на 24 марта 2026 года.