Если вы живете или работаете в Крестцах (Новгородская область), то для решения любых вопросов, связанных с электроэнергией, вам понадобятся актуальные телефоны и контакты ТНС энерго․ Ниже, подробная справка, где и как можно быстро получить помощь, сдать показания счётчиков, оплатить услуги или сообщить об аварии․
Горячая линия ТНС энерго Крестцы
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (816 2) -5-01-58 — круглосуточно
- Абонентский отдел: 8 (816 2) -5-01-52 (по вопросам начислений, перерасчётов, подключений)
- Единый контактный центр ТНС энерго: 8 (800) -00-40-11, бесплатно по России
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для экономии времени рекомендуем зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на официальный сайт nn․tns-e․ru
- Нажмите «Вход для частных клиентов» → «Регистрация»
- Введите номер лицевого счёта, ФИО и номер телефона
- Подтвердите регистрацию по SMS и завершите настройку профиля
В личном кабинете можно:
- передавать показания счётчиков онлайн,
- оплачивать электроэнергию без комиссии,
- подавать заявки на подключение и техническое обслуживание,
- получать счета-фактуры в электронном виде․
Адрес и часы работы офиса в Крестцах
Адрес: Новгородская обл․, р․п․ Крестцы, ул․ Валдайская, д․ 1
Часы приёма:
Понедельник–четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–16:00
Суббота, воскресенье: выходные дни
Дополнительные контакты и способы связи
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| WhatsApp-чат ТНС энерго | +7 -61 200-0-200 | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| Телеграм-бот | @tns_nn_bot | 24/7 |
| Электронная почта | info@nn․tns-e․ru | Ответ в течение 1 рабочего дня |
Как передать показания счётчика по телефону
- Позвоните на 8 (831) -40-00-04 (автоответчик)․
- Следуйте голосовым подсказкам: введите лицевой счёт и показания․
- Убедитесь, что система озвучила «Показания приняты»․
Что делать при аварии или отключении света
- Проверьте, не отключён ли свет только у вас — посмотрите автоматы в щитке․
- Если проблема общая, звоните в аварийную службу: 8 (816 2) -5-01-58․
- Назовите точный адрес и кратко опишите характер повреждения․
- Дождитесь бригаду: в 95 % случаев она выезжает в течение 60 минут в пределах Крестецкого района․
Памятка: самые важные номера в один клик
Сохраните себе:
- Аварийка: 8 (816 2) -5-01-58
- Абонентский отдел: 8 (816 2) -5-01-52
- Бесплатный федеральный номер: 8 (800) -00-40-11