Если в квартире или офисе появились проблемы с отоплением или горячей водой, первое, что нужно сделать — обратиться в аварийно-диспетчерскую службу теплосети Каспийска. Ниже приведены актуальные контакты, режим работы и советы, как быстро решить вопрос.
Как позвонить в диспетчерскую теплосети Каспийска
Единая круглосуточная линия
- Телефон: 8 (87246) —02-01 — многоканальная линия, работает 24/7
- Альтернативный номер: 8 (800) -00-60-42 (звонок бесплатный со всех операторов РФ)
- Электронная почта для заявок: dispatch@kaspenergo.ru
Контактный центр «Каспэнерго»
- Фактический адрес: ул. Махачкалинская, 98а, г. Каспийск, Республика Дагестан, 368305
- Режим работы офиса:
— Пн–Пт: 08:30 – 18:00 (без перерыва на обед)
— Сб: 09:00 – 15:00 (касса и приём заявок)
— Вс: выходной - Сайт: https://kaspenergo.ru
Что сообщить диспетчеру
Чтобы оперативно принять вашу заявку, при звонке подготовьте:
- Точный адрес (улица, дом, квартира/офис).
- Краткое описание проблемы (нет отопления, холодные батареи, протечка на стояке и т.д.).
- Фамилию, имя и контактный телефон заявителя.
Дополнительные аварийные службы Каспийска
В случае сомнений, кто именно обслуживает ваш дом, можно также обратиться:
- Водоканал г. Каспийска (аварийная служба)
Адрес: ул. Агасиева, 9 к1
Телефон: 8 (87246) —11-03 - Горэлектросеть (электроэнергия)
Телефон: 8 (800) -00-60-42 (тот же номер, что и у теплосети, но при выборе пункта меню «электричество» вас переключат на нужного специалиста). - СДЭК (если нужно доставить документы в сервисный центр)
Адрес: ул. Ленина, 11, г. Каспийск
Телефон: 8 (495) -09-04-05, 8 (928) -70-41-43
E-Mail: l.aarslankadievacdek.ru
Полезные советы
• Сохраните основной номер 8 (87246) —02-01 в контактах телефона под именем «Теплосеть Каспийск».
• Если диспетчер не отвечает более 5 минут, используйте бесплатную линию 8 (800) -00-60-42.
• Просите у диспетчера номер заявки — по нему можно отслеживать статус выполнения работ на сайте kaspenergo.ru.
Самым надёжным номером диспетчерской теплосети Каспийска остаётся 8 (87246) —02-01. Звоните круглосуточно, и специалисты «Каспэнерго» оперативно примут заявку и направят аварийную бригаду.