Самое главное помнить, что в случае любой проблемы с электроснабжением, аварийной ситуации или необходимости уточнить детали подключения, необходимо обращаться в официальные контакт‑центры Ленэнерго. Это гарантирует быстрый и квалифицированный ответ.

Почему важен правильный номер телефона?

Электроснабжение – это критически важная инфраструктура. Ошибочный звонок в неофициальный сервис может привести к задержке в решении проблемы, а иногда и к дополнительным расходам. Поэтому очень важно использовать проверенные номера, указанные на официальных ресурсах компании.

Основные контакты для обращений жителей Ломоносовского района

Ниже представлена полная таблица контактов, включающая телефонные линии, электронную почту, адреса филиалов и ссылки на онлайн‑сервисы.

1. Горячая линия Единого контакт‑центра

   • Телефон (бесплатный): 8‑800‑220‑0‑220
   • Время работы: круглосуточно (24/7)
   • Назначение: справочная информация, приём заявок на аварийные работы, технические вопросы по электроснабжению.

2. Региональная горячая линия для Санкт‑Петербурга и Ленинградской области

   • Телефон: 8‑800‑220‑02‑20
   • Время работы: круглосуточно
   • Назначение: вопросы по присоединению к электросетям, тарифам и оплате.

3. Приёмная филиала в Ломоносове (Гатчинские электрические сети)

   • Телефон: (813) -65‑26‑94
   • Адрес: ул. Дегтярева, 4а, г. Ломоносов, Ленобл.
   • Время работы: пн‑пт 08:00‑17:00
   • Назначение: личные встречи, подача заявок на подключение, получение справок.

4. Приёмная филиала в Санкт‑Петербурге (Санкт‑Петербургские высоковольтные сети)

   • Телефон: (812) -95‑33‑00
   • Электронная почта: spbvs@lenenergo.ru
   • Время работы: пн‑пт 08:30‑16:30

5. Онлайн‑кабинет клиента

   • Сайт: http://lenserv.ru
   • Функции: подача заявок, отслеживание статуса работ, онлайн‑оплата, подписка договоров.

6. Электронная почта для обращений

   • Общий адрес: info@lenenergo.ru
   • Для вопросов по тарифам: tariffs@lenenergo.ru

Как правильно оформить заявку по телефону?

Чтобы ваш звонок был обработан максимально быстро, подготовьте следующую информацию:

• Полный адрес объекта (улица, дом, подъезд, квартира/офис).
• Личный счётчик или номер договора (если есть).
• Краткое описание проблемы (аварийный сбой, отсутствие электроэнергии, перебои, необходимость подключения и т.д.).
• Контактные данные заявителя (ФИО, телефон, e‑mail).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, есть ли в моём доме электросчетчик?

Позвоните по номеру 8‑800‑220‑0‑220 и уточните наличие счетчика по адресу.

Кому обращаться при длительном отключении электроэнергии?

Сразу же вызывайте аварийную службу по горячей линии 8‑800‑220‑0‑220. Если проблема не решена в течение 24 часов – обратитесь в приёмную филиала по телефону (813) -65‑26‑94.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да. Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Оплата».

Контрольные рекомендации

Самое главное помнить, что все официальные номера начинаются с 8‑800‑220‑… или с региональных кодов 812/813. Если вам позвонит неизвестный номер, требующий оплату без официального подтверждения, это может быть мошенничество.

Для быстрой помощи сохраняйте в телефонной книге:

8‑800‑220‑0‑220 – горячая линия (круглосуточно) -‑800‑220‑02‑20 – региональная линия
(813) -65‑26‑94 – филиал в Ломоносове
(812) -95‑33‑00 – приёмная в СПБ

Контактные данные Ленэнерго в Ломоносовском районе позволяют быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением. Пользуйтесь официальными телефонами, проверяйте информацию на сайте lenserv.ru и не забывайте сохранять номера в надёжном месте.

Эта статья подготовлена на основе актуальных данных, доступных на 24 марта 2026 года.