Если вам нужно дозвониться в водоканал Тихорецка, проверить начисления, заказать справку или вызвать аварийную службу, ниже собраны все актуальные телефоны, режим работы и советы, как попасть на приём или решить проблему дистанционно․
Актуально на 24 марта 2026 г․
Главный офис МУП ТГП ТР «Водоканал»
- Адрес: 352120, Краснодарский край, г․ Тихорецк, ул․ Пионерская, 28
- Телефоны справочной и абонентского отдела:
- (86196) —16-44 – справочная (до 17:00)
- (86196) —13-50 – дирекция
- (86196) —16-40 – бухгалтерия / квитанции
- График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Пт: 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
- Сб–Вс: выходные
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
При порывах, отсутствии воды или засорении канализации звоните:
(86196) —16-44 – единая аварийка (доб․ 1 в голосовом меню)․
Дополнительные «горячие линии» Тихорецкого района
Если линии водоканала перегружены (что случается часто), можно обратиться:
- Администрация района – (86196) —41-27
- вопросы начислений, общие жалобы ЖКХ
- Отдел ЖКХ, транспорта и связи – (86196) —39-54
- «Горячая линия» по вопросам ЖКХ – (86196) —37-31
- работает ежедневно 09:00–18:00
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: tikhoretsk․rosvodokanal․ru
Раздел «Личный кабинет» → оплата, перерасчёты, заявки․ - E-mail для заявлений: info@tikhoretsk․rosvodokanal․ru
- Группа «ВКонтакте»: @tikh_vodokanal – отвечают в будни 09:00–18:00
Как быстрее дозвониться, если линия занята
- Звоните в 08:25–08:40 – операторы только открывают линию и очередей минимум․
- Используйте мобильное приложение «РосВодоКанал» (QR-код на квитанции) – там чат с оператором․
- Оставьте обратный звонок через форму на сайте: «Перезвоните мне»․
- При личном визите приходите в 08:00–08:30 – оформление быстрое, очереди ещё небольшие․
Куда жаловаться, если проблема не решается
- Роспотребнадзор Краснодарского края: 8 (800) -50-00-03
- Жалоба через Госуслуги: раздел «ЖКХ» → «Нарушение качества водоснабжения»
- Прокуратура Тихорецкого района: (86196) —19-64
Храните эти телефоны в заметках или добавьте в контакты под названием «Водоканал Тихорецк», чтобы быстро найти нужный номер при аварии или вопросах по квитанции․