Внимание! Ниже приведены все актуальные контактные данные обслуживающей организации, через которые жители города Рассказово могут оперативно получить консультацию, передать показания счётчика, оформить вызов специалиста и решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба «Газпром межрегионгаз»
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок по России бесплатный)
Для жителей Рассказово: сообщите оператору свой адрес, вас оперативно соединят с нужным филиалом.
Часы работы: 24/7 - Рязаньгоргаз (филиал «Газпром межрегионгаз Рязань»)
Телефон диспетчерской службы: +7 (4912) -55-555
Адрес офиса в г. Рязань: ул. Папанина, д. 1
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), Сб–Вс — выходные.
Для жителей Рассказово действует удалённое обслуживание; выезд специалиста возможен в согласованное время. - Аварийная служба газа Рассказово
Телефон экстренных служб: 04 (со всех операторов связи)
Или: 112 — единая служба спасения
Работает круглосуточно без выходных и праздников. - Личный кабинет «Мой ГАЗ» и мобильное приложение
- Сайт: https://my.gazprom.ru
- Приложение: «Горгаз Мой ГАЗ» в App Store и Google Play
- Возможности:
- передача показаний счётчиков без звонков;
- оплата газа онлайн картой или СБП;
- оформление заявок на вызов мастера, поверку счётчиков, установку газовых котлов;
- получение push-уведомлений об отключениях, акциях и долгах.
- Официальное сообщество в социальной сети «ВКонтакте»
Сообщество: vk.com/gorgaz_ryazan
Доступно: новости, ответы на частые вопросы, онлайн-консультации в будние дни с 09:00 до 18:00. - Бесплатный выезд специалиста для владельцев жилых домов
Акция действует до 31 мая 2026 г.
Запись: +7 (4912) -55-555 (доб. 3) или через личный кабинет → «Услуги» → «Газификация частного дома».
Как быстро дозвониться и не стоять в очереди
- Через мобильное приложение. Откройте «Мой ГАЗ» → «Обращения» → «Создать обращение» — ваш запрос сразу попадает в систему без звонков.
- Автоинформатор. Позвонив на ###-###-####, нажмите «1» — автоматически получите информацию по лицевому счёту (нужен номер лицевого счёта и последние 4 цифры паспорта).
- Онлайн-чат на сайте. Внизу экрана ryazangorgaz.ru кликните «Онлайн-консультант», среднее время ответа 2–3 минуты в рабочие часы.
Самое главное помнить
Запах газа в квартире = немедленно звоните 04 или 112!
Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь лифтом, откройте окна и покиньте помещение.
Если вам нужно установить или заменить счётчик, подключить газовый котёл или проверить дымоход — в «Горгазе» всё делают «под ключ» с опломбировкой и официальным актом.
Дополнительные полезные ссылки
- Инструкции по личному кабинету
- Частые вопросы и ответы
- Оплатить газ онлайн
Будьте всегда на связи с «Горгазом» — экономьте своё время и нервы!