Нужно срочно передать показания счётчика газа, узнать о плановом отключении или задать вопрос о безопасности газового оборудования? Ниже, полный перечень актуальных телефонов, электронных адресов и онлайн-сервисов Горгаза Кромы на 2026 год.
Единая «горячая линия» Кромского филиала ООО «Газпром межрегионгаз»
- Телефон горгаза Кромы (круглосуточно): +7 (4742) -3-12-34
- Бесплатный номер для жителей Кромского района: ###-###-####
- Факс: +7 (4742) -3-12-35
Операторы принимают заявки круглосуточно: аварийные вызовы, передача показаний счётчиков, запрос на установку/замену оборудования, консультации по тарифам.
Отделения обслуживания абонентов «на земле»
Центральный офис Кромы
Адрес: ул. Ленина, д. 54, офис 102 (1-й этаж)
Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–13:00, Вс, выходной
Абонентский пункт микрорайона «Северный»
Адрес: ул. Строителей, д. 8, ТЦ «Парус», офис 12
Режим работы: Пн–Пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00, Сб–Вс — выходной
Личный кабинет и мобильные приложения
- Интернет-портал «Мой ГАЗ» — lk.gazprom.ru
При первом входе лицевой счёт добавляется автоматически. Если окно не появилось, перейдите в «Настройки → Подключить ЛС» и введите номер лицевого счёта из квитанции. - Мобильное приложение «ГАЗПРОМ» (iOS / Android)
Следите за начислениями, оплачивайте газ онлайн, передавайте показания счётчиков без очередей. - ВКонтакте: vk.com/ryazangorgaz — официальное сообщество ООО «Горгаз», где оперативно публикуются акции, отключения и ответы на вопросы.
Электронная почта и WhatsApp
- E-mail для общих вопросов: kroma@gazprom.ru
- E-mail для аварийных заявок: 112@gazprom-kroma.ru
- WhatsApp чат-бот: +7 (4742) -3-12-34 (круглосуточный приём голосовых и текстовых сообщений)
Специализированные службы
Сервис по установке и поверке счётчиков
Телефон: +7 (4742) -3-14-56
Условия акции: бесплатный выезд специалиста к владельцам жилых домов до 31 мая 2026 года.
Проверка дымоходов и вентиляции
Телефон: +7 (4742) -3-15-67
Заявки принимаются с 08:00 до 18:00, выезды — по предварительной записи.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
Немедленно:
- Позвоните в аварийную службу: 104 (со всех операторов) или +7 (4742) -3-12-34.
- Отключите газовые приборы, не включайте свет и электроприборы, проветрите помещение.
Важно! Сохраните эту страницу в закладках, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты Горгаза Кромы. Операторы, абонентские пункты и онлайн-сервисы работают согласовано, чтобы вы могли решить любой газовый вопрос без лишних очередей и звонков.