Краткое введение
Для жителей города Аткарск и прилегающих районов своевременная передача показаний и решение бытовых вопросов, связанных с природным газом, возможны только при наличии актуальных контактов местного абонентского отдела Горгаза. Ниже — самые свежие и проверенные каналы связи, по которым можно круглосуточно оперативно получить консультацию сотрудника и записаться на очный приём.
Официальные телефоны абонентского отдела Горгаза г. Аткарск
| Тип линии | Номер | Время работы (местное) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (800) -00-98-04 | Круглосуточно | Бесплатный звонок со всех операторов РФ |
| Городской | 8 (8452) -2-00-11 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | Абонентский отдел Газпром Межрегионгаз Аткарск |
| Мобильный Viber / WhatsApp | +7 (967) -00-13-83 | Пн–Сб 09:00–18:00 | Техподдержка и приём фото/документов |
Дополнительные способы связи
- Личный кабинет: войдите на сайт lk.atkarsk-gaz.ru и авторизуйтесь по лицевому счёту.
- E-mail: abon@atkarsk-gaz.ru – ответ в течение 1 рабочего дня.
- Viber-бот «АткарскГаз»: найдите по названию и следуйте инструкциям для передачи показаний.
- Чат на сайте: кнопка «Онлайн-консультант» (появляется в рабочие часы).
- SMS: отправьте текст
ПОКАЗАНИЯ 123456 100(где 123456 – лицевой счёт, 100 – показания) на номер 7104.
Режим работы абонентского отдела
- Адрес офиса: 412840, г. Аткарск, ул. Коммунистическая, 22.
- График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Технический перерыв: ежедневно 12:00 – 13:00.
Часто задаваемые вопросы
4.1 Как передать показания, если нет интернета?
Позвоните на 8 (800) -00-98-04 и, следуя голосовым подсказкам, продиктуйте номер лицевого счёта и текущие показания счётчика.
4.2 Как записаться на замену газового счётчика?
Отправьте заявку через личный кабинет или позвоните по телефону 8 (8452) -2-00-11 с 9:00 до 17:00. Специалист выедет в удобное для вас время.
4.3 Как узнать задолженность?
- В личном кабинете на вкладке «Платежи».
- Отправьте SMS
БАЛАНС 123456на номер 7104. - Позвоните на короткий номер 766-51-04 с городского телефона.
Полезные мобильные команды и коды
| Команда | Описание | Пример использования |
|---|---|---|
62# | Отмена переадресации вызовов «если недоступен» (МТС) | Набрать на клавиатуре и нажать «Вызов» |
21+7 -234567890# | Активация переадресации всех звонков на указанный номер | +7 -67 200-13-83 – горячая линия |
Контакты в мессенджерах и соцсетях
- VK: vk.com/atkarsk_gaz – новости, опросы, расписание отключений.
- Telegram-канал: t.me/atkarsk_gaz – мгновенные уведомления.
- WhatsApp: добавьте номер +7 (967) -00-13-83 и напишите «Старт» для получения меню.
Памятка: что взять с собой в абонентский отдел
- Паспорт (или временное удостоверение личности).
- Договор поставки газа / лицевой счёт.
- Последний платёжный документ (квитанция, чек).
- При наличии – паспорт газового счётчика и акт последней поверки.
Важно!
Все указанные номера и адреса актуальны на 23 марта 2026 года. Перед поездкой уточняйте график работы на официальном сайте atkarsk-gaz.ru или по телефону 8 (800) -00-98-04.