Самое главное помнить, что в случае любой проблемы с газоснабжением (протечка, отсутствие подачи, запах газа и т․д․) необходимо сразу же связаться с диспетчерской службой Горгаз Кирово‑Чепецка․ Оперативный отклик спасает жизни и предотвращает повреждения имущества․
Общая информация о филиале
Филиал АО «Газпром газораспределение Киров» в г․ Кирово‑Чепецк обслуживает более 150 000 абонентов․ Штаб‑офис находится по адресу:
- г․ Кирово‑Чепецк, ул․ Революции, д․ 4
Контактные телефоны для обращений
Ниже перечислены все важные номера, которые могут понадобиться жителям города․
-
Офисные телефоны (приём заявок в рабочее время)
- Главный телефон филиала: (83361) -‑62‑03
- Газовый участок Кирово‑Чепецк: (83361) -‑40‑01
-
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Дневное время (рабочие дни): 7 (83361) -‑12‑00
- Ночное время, выходные и праздничные дни: 7 (83361) -‑06‑09
-
Аварийные телефоны
- Экстренные заявки по газовым авариям: 04 (с мобильного телефона) и 104
- Единый номер службы спасения: 112
-
Дополнительные контакты
- Директор филиала Олег Леонидович Кутергин: 613 040
- ЭнергосбыТ Плюс (субъект поставки газа и электроэнергии) – ул․ Ленина, 28, телефон уточняйте на сайте․
Режим работы офиса и диспетчерской службы
| Служба | Время работы | Телефон |
|---|---|---|
| Офис приёма заявок | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 | (83361) -‑62‑03 |
| Диспетчерская служба (дневное время) | Пн‑Пт: 08:00‑20:00 | 7 (83361) -‑12‑00 |
| Диспетчерская служба (ночное время, выходные, праздники) | Круглосуточно | 7 (83361) -‑06‑09 |
| Аварийные заявки (мобильный) | Круглосуточно | 04 / 104 |
Как оставить заявку
Для подачи заявки у вас есть несколько удобных способов:
- По телефону – звоните на любой из указанных выше номеров․ Оператор уточнит характер проблемы и оформит заявку․
- Через личный кабинет на официальном сайте gazprom-kirov․ru․ Регистрация не обязательна – можно оформить заявку «как гость»․ После отправки вы получите подтверждение по e‑mail или СМС․
- Лично в офисе – в рабочие часы посетите офис по адресу ул․ Революции, д․ 4․ При себе имейте паспорт и договор с газовой компанией․
Что нужно знать перед звонком
Для ускорения процесса подготовьте следующую информацию:
- Полный адрес (улица, дом, квартира)․
- Номер лицевого счёта (если известен)․
- Краткое описание проблемы (например, «запах газа», «отсутствие подачи», «шум в газовом котле»)․
- Контактный телефон, по которому с вами можно связаться․
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если запах газа ощущается в квартире?
Сразу же откройте окна, отключите электроприборы, не включайте свет и позвоните в диспетчерскую службу по номеру 7 (83361) -‑12‑00 (дневное время) или 7 (83361) -‑06‑09 (ночное время)․ Не пытайтесь самостоятельно устранять утечку․
Можно ли вызвать мастера без предварительной заявки?
Да․ В случае срочной аварии (протечка, отсутствие подачи газа) звонок в диспетчерскую службу считается заявкой, и мастера будут высланы в течение 30‑60 минут в зависимости от загруженности․
Как узнать статус уже поданной заявки?
Позвоните по номеру, с которого вы оставляли заявку, или зайдите в личный кабинет на сайте, где в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус․
Контактные данные в виде списка
- Главный офис: ул․ Революции, д․ 4, г․ Кирово‑Чепецк, (83361) -‑62‑03
- Газовый участок: (83361) -‑40‑01
- Диспетчерская (день): 7 (83361) -‑12‑00
- Диспетчерская (ночь): 7 (83361) -‑06‑09
- Аварийный номер (моб․): 04 / 104
- Единый номер спасения: 112
- Директор филиала О․ Кутергин: 613 040
Наличие точных телефонных номеров и понимание порядка действий в случае газовой аварии позволяет быстро решить проблему и избежать серьезных последствий․ Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь под рукой все необходимые контакты Горгаз Кирово‑Чепецка․
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г․