В городе Гусь-Хрустальный Владимирской области работают два ключевых подразделения «Газпрома», оказывающие услуги по газоснабжению и газораспределению. Ниже — актуальные номера телефонов, адреса, режимы работы и правила обращения клиентов.
Филиал АО «Газпром газораспределение Владимир» в г. Гусь-Хрустальный
Контакт-центр и «горячая линия»
- ###-###-#### — бесплатный федеральный номер, доступен круглосуточно.
Основной офис
Адрес: 601506, Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Шатурская, д. 3.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45.
- Телефоны:
- Регистратура: (49241) —34-60
- Общие вопросы: (49241) —11-54
- Бухгалтерия: (49241) —11-43
- Отдел кадров: (49241) —11-32
- E-mail: gus-info@vladoblgaz.ru
Руководство
- Начальник филиала: Щебельникова Нина Алексеевна — (49241) —14-63
Структурные службы
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Сельская местность | (49241) —38-22 |
| Домовые сети | (49241) —38-22 |
| Проектно-сметный отдел | (49241) —10-74 |
| Производственно-технический отдел | (49241) —19-21 |
| Строительно-монтажная служба | (49241) —01-04 |
Территориальный единый центр обслуживания клиентов (ТЕЦУК)
- Адрес: ул. Каляевская, д. 16.
- Телефоны: (49241) —10-78, 3-10-79, 3-10-75.
- E-mail: gus-nabon@vladoblgaz.ru
Территориальный участок ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» в г. Гусь-Хрустальный
Адрес и режим работы
- Адрес: г. Гусь-Хрустальный, ул. Каляевская, д. 16, ТЦ «Бегемотик».
- Режим работы: пн–сб 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Дополнительный приём населения: третья суббота месяца 08:00–16:00.
Телефоны и e-mail
- Многоканальный: (4922) -0-20-40
- E-mail:
- gus@vlrg.ru — для абонентов
- info@vlrg.ru — общие вопросы
Как правильно обратиться в «Газпром» в Гусь-Хрустальном
- Определите задачу:
- Если вопросы связаны с подключением газа, обслуживанием сетей, аварийной службой, заменой счётчиков — звоните в филиал АО «Газпром газораспределение Владимир».
- Если необходимо оформить договор поставки газа, льготы, оплату, перерасчёты — обращайтесь в ООО «Газпром межрегионгаз Владимир».
- Подготовьте документы:
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на объект (свидетельство, выписка ЕГРН);
- домовая книга (по запросу);
- при наличии льгот — справка МСЭ/МВК или решение соцзащиты.
- Запишитесь на приём:
- по телефону или через почту gus-nabon@vladoblgaz.ru (ТЕЦУК);
- онлайн-талон в «Бегемотике» доступен на сайте gus-info.ru.
- Аварийные ситуации: срочно звоните ###-###-#### (круглосуточно).
Социальные сети и онлайн-каналы
- ВКонтакте: gusinfo
- Одноклассники: gusinfo
- Telegram-канал: gus_info_1
Частые вопросы
Какой номер звонить, если пахнет газом?
Немедленно ###-###-#### или 04 со стационарного.
Можно ли заключить договор онлайн?
На данный момент договор оформляется только при личном визите в офис ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» (ул. Каляевская, 16) или через МФЦ.
Как подать заявку на техническое обслуживание газового оборудования?
Через ТЕЦУК: (49241) —10-78 или на e-mail gus-info@vladoblgaz.ru с указанием адреса и типа оборудования.
| Организация | Телефон | Адрес | |
|---|---|---|---|
| АО «Газпром газораспределение Владимир» (филиал) | ###-###-#### (49241) —34-60 | ул. Шатурская, 3 | gus-info@vladoblgaz.ru |
| ООО «Газпром межрегионгаз Владимир» (участок) | (4922) -0-20-40 | ул. Каляевская, 16, ТЦ «Бегемотик» | gus@vlrg.ru info@vlrg.ru |
Храните справочник под рукой и звоните в нужную службу для быстрого решения вопросов газоснабжения и газораспределения в городе Гусь-Хрустальный!