Утечка газа, неисправность счётчика или просто необходимость консультации — во всех этих случаях важно мгновенно связаться с аварийной газовой службой. Ниже собрана самая актуальная на март 2026 года информация о телефонах, графиках работы и адресах всех газовых служб Новошахтинска и близлежащих населённых пунктов.
📞 Единые аварийные номера
- 104, федеральная аварийная газовая служба (работает круглосуточно, звонок бесплатный с городских и мобильных операторов).
- 112 — единая служба спасения (пожар, газ, скорая, полиция). Звоните сюда, если одновременно требуются несколько служб или не удаётся дозвониться до 104.
☎️ Ведомственные и местные телефоны
Ниже приведены проверенные контакты по состоянию на 21:33. Все номера проверены по официальным источникам и открытым порталам (2ГИС, ВКонтакте, Справка.РУ, Знамя Шахтера, Spravker.ru).
Аварийная газовая служба АО «Газпром газораспределение»
- Телефон 24/7: 8 (86369) —37-30
- Бесплатный федеральный: 8 (800) -00-61-04
- Адрес: Ростовская ул., 132, Новошахтинск
- График: вт 09:00–17:00; ср 08:00–20:00; чт 09:00–17:00; сб 08:00–16:00
- Сайт: gazprom-gasdistribution.ru
Оперативно-диспетчерская служба АО «Донэнерго»
(вопросы электроснабжения газовых котельных, аварийные отключения)
- Телефон: 8 (86369) —03-03
- Резервный: 8 (86369) —73-07
- Бесплатная горячая линия: 8 (800) -22-05-50
МП «Коммунальные котельные и тепловые сети»
(вопросы теплоснабжения, включая газовые котельные)
- Диспетчер: 8 (86369) —06-54
- Мобильный: ###-###-####
Газовые службы Родионово-Несветайской слободы
- Адрес: ул. Гвардейцев-Танкистов, 8, слобода Родионово-Несветайская
- Телефон: 8 (86340) —08-86
Частные и специализированные службы
| Организация | Адрес | Телефон | График |
|---|---|---|---|
| Газоснабжение, ООО «Газовик» | просп. Ленина, 7 | 8 (908) -06-78-55 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Газовые службы, ООО «Газкомплект» | Горняцкая ул., 21В | 8 (800) -00-41-49 8 (909) -21-41-49 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Аварийная служба «Энерго-Газ» | ул. Советской Конституции, 3А | 8 (800) -22-05-50 8 (86369) —03-03 | круглосуточно |
📍 Как добраться до главного офиса Газпрома
Центральный офис «Газпром газораспределение» находится по адресу: Ростовская ул., 132.
Ближайшие остановки: «Почта», «ДК Шахтёра». Проезд на маршрутках № 15, 23, 42.
🆘 Памятка при запахе газа
- Немедленно прекратите использование электроприборов и открытый огонь.
- Откройте окна, проветрите помещение.
- Позвоните 104 или 8 (86369) —37-30.
- Не включайте вентиляторы и не пользуйтесь лифтом!
- Если запах сильный, выйдите из квартиры и ждите бригаду на улице.
💬 Частые вопросы и отзывы
Вопрос: «Пришло SMS о поверке счётчика, но не отвечают на звонки».
Ответ: В 2025–2026 гг; наблюдается высокая загруженность линий. Используйте 8 (800) -00-61-04 или личный кабинет на сайте gazprom-gasdistribution.ru.
Вопрос: «Можно ли заказать замену счётчика онлайн?».
Ответ: Да, через личный кабинет или мобильное приложение «Газпром ЛК».
Отзыв: «Спасибо мастеру Крапивченко Сергею! За 40 минут заменил счётчик, всё аккуратно, без лишних вопросов» — житель ул. Горняцкая, 21.
📧 Электронные обращения
- Email Газпрома: info@gazprom-gasdistribution.ru
- Форма обратной связи: gazprom-gasdistribution.ru/contacts
Полезные ссылки
- 2ГИС: Аварийная газовая служба 104
- Официальная группа администрации города ВКонтакте
- Знамя Шахтера – телефоны служб жизнеобеспечения
Помните: при первом подозрении на утечку звоните 104 или 112. Будьте безопасны!