Жителям Красноярского края, получающим электроэнергию через Красноярскэнергосбыт, доступно несколько удобных способов передачи показаний счётчиков. Ниже собраны актуальные телефоны, адреса и онлайн-сервисы, по которым можно быстро сообщить данные и избежать перерасчётов.
Бесплатный федеральный номер
- 8 (800) -00-27-57 — единая бесплатная линия для абонентов Красноярскэнергосбыта. Звонок со всех операторов Российской Федерации оплачивается как «бесплатный».
Красноярские городские номера
- 8 (391) -57-67-07 — официальный телефон диспетчерской службы Красноярскэнергосбыта.
- 8 (391) —117-117 и 8 (391) —115-789 — редакция «Справочника 10 способов передать показания»; здесь также принимают данные счётчиков.
- 8 (391) -11-39-63 — Диспетчерская служба 005 ООО «КрасКом» (альтернативный вариант).
Как передать показания по телефону:
- Дождитесь голосового приглашения.
- Назовите 12-значный номер лицевого счёта.
- Произнесите показания счётчика цифрами без пробелов.
- После подтверждения системы ожидайте SMS-уведомления о приёме или отказе с пояснением причины.
Онлайн-варианты: Личный кабинет и электронная почта
- Личный кабинет на сайте krsk-sbit.ru
Для входа нужно:- Пройти регистрацию, указав номер телефона или адрес электронной почты;
- Придумать пароль;
- В разделе «Передача показаний» внести данные счётчика.
- Электронная почта: energyes.krasnoyarsk.ru
Формат письма: 123456789012;1234 (12-значный лицевой счёт, точка с запятой, показания). В ответ придёт уведомление о статусе.
Адрес для личного обращения
Красноярскэнергосбыт, Единый расчётно-информационный центр
ул. Дубровинского, 43, г. Красноярск, 660000
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
| Способ | Контакт / Ссылка |
|---|---|
| Бесплатный звонок по РФ | 8 (800) -00-27-57 |
| Городские номера | 8 (391) -57-67-07 8 (391) —117-117 8 (391) —115-789 8 (391) -11-39-63 |
| Личный кабинет | krsk-sbit.ru |
| Электронная почта | energyes.krasnoyarsk.ru |
| Офис в Красноярске | ул. Дубровинского, 43 |
Важно! Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число, чтобы избежать неправильного начисления. Храните чеки, SMS и e-mail подтверждения на случай спорных ситуаций.