АО «ЭнергосбыТ Плюс», объединённая энергосбытовая компания Группы Т Плюс, обслуживающая 14 регионов России, включая Республику Татарстан. Для жителей Нижнекамска доступен специализированный нижнекамский филиал, где можно решить любые вопросы по электроснабжению. Ниже, подробный график работы офисов, а также контакты для онлайн- и офлайн-обращений.
График работы клиентских офисов в Нижнекамске
Центральный офис
- Адрес: г. Нижнекамск, ул. Мира, д. 15 (ТЦ «Тулпар», 2-й этаж)
- Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Дополнительный офис «Северный»
- Адрес: г. Нижнекамск, микрорайон 1-й, д. 2А (секция 4)
- Режим работы:
- Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–14:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Круглосуточные онлайн-сервисы
Не нужно ждать офисных часов — большинство операций доступны онлайн 24/7 без комиссий:
- Личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс на сайте lk.tplus-energosbyt.ru
- передача показаний счётчиков
- оплата счетов картами VISA, Mastercard, Мир
- электронные квитанции и история платежей
- Мобильное приложение «ЭнергосбыТ Плюс»
- доступно в App Store и Google Play по названию «ЭнергосбыТ Плюс»
- push-уведомления о долгах и новых счетах
- сканирование QR-кода на квитанции для мгновенной оплаты
- Онлайн-чат на сайте
- кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу экрана
- операторы онлайн с 08:00 до 20:00 ежедневно, вне времени окна — приём сообщений «как в почту»
Контакты для обращений
| Канал связи | Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 800 775 07 75 | бесплатно по РФ, круглосуточно |
| Факс Нижнекамского филиала | 8 (8555) 37-01-74 | для отправки документов |
| Telegram-бот «Светлана» | @energosbyt_plus_bot | мгновенные ответы на популярные вопросы, передача показаний |
| Группа ВКонтакте «Светлана» | vk.com/energosbytplus | новости, опросы, техподдержка в комментариях |
Как не стоять в очереди: советы от «ЭнергосбыТ Плюс»
- Вторник и среда — минимум посетителей: приходите в первой половине дня, чтобы попасть без очереди.
- Запись на приём онлайн: в личном кабинете есть кнопка «Записаться на приём» — выберите удобное время и получите SMS-подтверждение.
- QR-талон в офисе: отсканируйте код у входа, чтобы получить электронный талон и следить за очередью в телефоне.
Важно помнить
Оплачивайте электроэнергию до 10 числа каждого месяца — это позволяет избежать пени и отключений. При возникновении технических проблем (например, отключение за долг из-за просроченного платежа) сразу обращайтесь в кол-центр по телефону 8 800 775 07 75 или через мессенджеры — специалисты работают без выходных;
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуем уточнять график на сайте lk.tplus-energosbyt.ru или по телефону;