Ниже собраны актуальные номера телефонов «энергосбытов» крупнейших российских регионов, а также описаны причины, по которым стоит звонить на горячую линию. Все контакты проверены на 24 марта 2026 г.

Зачем звонить на горячую линию энергосбыта?

• Сдать показания счётчиков без личного визита в офис;
• Уточнить задолженность или дату следующей оплаты;
• Оформить перерасчёт при длительном отсутствии или завышенном начислении;
• Заявить о перерыве в электроснабжении или аварии;
• Получить консультацию по тарифам, льготам, программе «Прямой договор».

Центральный федеральный округ

МосЭнергоСбыт

• Основной: 7 (499) -50-9-550 — многоканальный, круглосуточно;
• Дополнительный: 7 (495) -81-981-9, будни 8:30–20:30.

Северо-Западный федеральный округ

ЕИРЦ Санкт-Петербург (бывший «Петроэлектросбыт»)

• Контакт-центр: (812) -79-22-22; пн–сб 8:00–20:30.

Приволжский федеральный округ

ЭнергосбыТ Плюс — Свердловская область

• Единый бесплатный номер: 8 (800) -00-10-32 — работает без выходных;
• Тот же номер принимает показания счётчиков в автоматическом режиме.

Пермэнергосбыт (ПАО)

• Горячая линия: 8-800- (указан на официальном сайте).

Кировский филиал «Энергосбыт плюс», ОАО

• Круглосуточный телефон для жителей п. Оричи Кировской области, уточняйте на сайте или в соцсетях.

Сибирский федеральный округ

Иркутскэнергосбыт

• Бесплатная горячая линия: ###-###-#### — указан на главной странице сайта.

Новосибирскэнергосбыт (АО)

• Разные каналы дистанционного обслуживания: интернет-приёмная, мобильное приложение, электронная почта — подробности на сайте компании.

Краснодарский край

Актуальные телефоны, адреса и режим работы энергосбытов Краснодара собраны на справочном ресурсе «Справка.РУ». Перейдите по ссылке и выберите нужный офис.

Урал

Уралэнергосбыт (ООО)

• Дистанционные сервисы: интернет-приёмная, личный кабинет, электронная почта;
• Контакты офисов обслуживания уточняйте на официальном сайте.

Дополнительные способы обращения

1. Личный кабинет на сайте компании — быстрее всего сдать показания и оплатить счёт;
2. Мобильное приложение — доступно у большинства крупных энергосбытов;
3. Терминалы Сбербанка — можно оплатить счёт-квитанцию и одновременно передать показания;
4. Социальные сети и мессенджеры (VK, Telegram, WhatsApp) — оперативная обратная связь.

Самое главное

Храните контакты горячей линии в записной книжке телефона: в критические моменты (отключение света, внезапное начисление долга) время — деньги и комфорт. Если ваш регион не попал в список, зайдите на официальный сайт местного энергосбыта или позвоните по единому номеру ###-###-#### — операторы подскажут точный номер вашей компании.