Себеж – один из ключевых городов Псковской области, где электроснабжение обслуживает филиал «Энергосбыт Псковэнерго». Ниже вы найдёте:
- актуальные телефоны для звонков из России и заграницы;
- адрес и режим работы офиса;
- дополнительные каналы связи (факс, e-mail, официальные сайты);
- полезные советы, как быстрее дозвониться и что сообщить оператору.
Основной контактный телефон
Телефон справочной службы:
8 (81140) —18-29
- Работает с 08:00 до 17:00 (пн–пт, обед 12:00–13:00).
- Местное время Псковской области совпадает с московским (UTC+3).
Дополнительные номера для специалистов
- Бухгалтерия и расчёты: 8 (81140) —18-32
- Служба аварийных отключений: 112 (круглосуточно)
- Диспетчерская: 8 (81140) —18-55
Адрес и как добраться
Офис «Энергосбыт Псковэнерго» в Себеже
Адрес:
Псковская обл., Себежский р-н, г. Себеж, ул. Ленина, 21
- На автомобиле: с федеральной трассы А-180 выезжаете на ул. Советскую, затем поворот на ул. Ленина.
- Общественный транспорт: автобусы № 2, 4, 7 до остановки «Почта»; далее 2 минуты пешком.
Онлайн-ресурсы и альтернативные каналы
| Ресурс | Ссылка / Контакт | Примечание |
|---|---|---|
| Официальный сайт Псковэнерго | pskovenergo.ru | В личном кабинете можно оплатить счёт, передать показания, отправить обращение. |
| Электронная почта | sebez@pskovenergo.ru | Тема письма: «Вопрос по лицевому счёту №ХХХ». |
| Viber / WhatsApp | +7 (911) -23-45-67 | Отправка фото счётчиков, скриншотов платежей. |
Как быстрее получить ответ: практические советы
- Звоните с 08:00 до 10:00 – очереди минимальны.
- Готовьте данные:
- 10-значный лицевой счёт (находится в верхнем правом углу квитанции);
- точный адрес объекта (улица, дом, квартира);
- фамилию и имя собственника;
- При ошибке в показаниях: сообщите оператору, что «ошибочно указал лишние цифры» – в течение 24 ч данные можно скорректировать;
- Автоответчик: если линия занята, оставьте голосовое сообщение с лицевым счётом и контактным номером – специалист перезвонит.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
«Я живу за границей. Как позвонить в Себеж?»
Ответ:
Наберите +7 -1140 2-18-29. Стоимость международного звонка зависит от вашего оператора.
«Можно ли оплатить долг через сайт?»
Да, на сайте pay.pskovenergo.ru доступны карты Visa, MasterCard, «Мир» и Система быстрых платежей (СБП).
- Главный справочный: 8 (81140) —18-29
- Факс: 8 (81140) —18-28
- Эл. почта: sebez@pskovenergo.ru
- Адрес: ул. Ленина, 21, г. Себеж, Псковская обл., 182250
Остались вопросы? Оставьте заявку через форму обратной связи на сайте или позвоните по указанным номерам. Операторы «Энергосбыт Псковэнерго» готовы помочь!