Жителям города Добрянка (Пермский край) для решения вопросов, связанных с электроснабжением, нужно обращаться в филиал «Пермэнергосбыт» (АО «ПЭСК»). Ниже собраны актуальные на 2026 год телефоны, адреса и онлайн-каналы связи, чтобы вы могли быстро получить помощь.
Единая «горячая линия»
8-800-775-0-775, бесплатный федеральный номер контакт-центра «Пермэнергосбыт».
Работает круглосуточно, без выходных. По нему можно:
- узнать текущий баланс лицевого счёта;
- сообщить о внезапном отключении электроэнергии;
- оформить заявку на перерасчёт или подключение нового объекта;
- получить консультацию по тарифам и льготам.
Региональный офис в Добрянке
Адрес приёма граждан:
618540, Пермский край, г. Добрянка, ул. Ленина, д. 45, каб. 12
График работы офиса:
- Пн–Чт: 08:30–17:15
- Пт: 08:30–16:00
- Обед: 12:00–12:45
- Сб–Вс: выходные
Телефоны отдела клиентского обслуживания:
- +7 (342) -11-2-611 – общий многоканальный;
- +7 (342) -11-2-620 – бухгалтерия и перерасчёты;
- +7 (342) -11-2-615 – аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
Онлайн-сервисы и мессенджеры
Если звонить неудобно, воспользуйтесь цифровыми каналами:
- Личный кабинет «ПЭСК-онлайн»
https://lk.permenergosbyt.ru - Мобильное приложение «ПЭСК»
Доступно в App Store и Google Play. Через него можно оплатить счёт, отправить показания счётчиков и прислать фото аварии. - WhatsApp-бот «ПЭСК-бот»
Напишите на номер +7 (342) -99-0-777: бот мгновенно покажет долг или отключения по вашему адресу. - Электронная почта
dobryanka@permenergosbyt.ru — для письменных обращений и прикрепления документов.
Адрес для корреспонденции
АО «ПЭСК», филиал «Добрянские электрические сети»
618540, г. Добрянка, а/я 27
Экстренные ситуации
При обнаружении оборванных проводов, падении деревьев на ЛЭП или пожарах в трансформаторных будках звоните 112 (единая служба спасения) и затем +7 (342) -11-2-615 — аварийно-диспетчерская «ПЭСК». Важно сообщить точный адрес и ориентиры.
Самое главное запомнить
Очень важно: перед звонком имейте при себе номер лицевого счёта или показания счётчика — это ускорит решение вопроса.