В 2026 году энергосбытовые компании продолжают расширять каналы связи с потребителями. Ниже собраны действующие телефоны диспетчерских и контакт-центров крупнейших российских энергосбытовых организаций. Запишите нужные номера или добавьте страницу в закладки – так вы всегда быстро получите помощь.

ПАО «МосЭнергоСбыт» (Москва и Московская область)

Основной круглосуточный контакт-центр:

• 7 (499) -50-9-550 – передача показаний, общие вопросы, заключение договоров.
• 7 (495) -81-981-9 – дополнительный номер, работает по будням с 8:30 до 20:30.

АО «ЭнергосбыТ Плюс» (Удмуртия)

Передать показания счётчиков можно по городским номерам:

• Ижевск: 8 (3412) -2-57-09
• Сарапул: 8 (34147) —01-67

Для всех жителей региона также доступен бесплатный федеральный номер 8-800, публикуемый на официальном сайте компании.

ПАО «Россети Урал»

Единый контакт-центр круглосуточно:

8 800 2200 220 – бесплатный звонок по России.

ЕИРЦ Санкт-Петербурга (ранее «Петроэлектросбыт»)

Горячая линия абонентов:

###-###-#### – круглосуточно, бесплатно.

Новосибирскэнергосбыт

• Центр клиентской поддержки: 8 (383) -10-30-30
• Круглосуточная аварийно-диспетчерская: 8 (383) -10-30-40

ЖКС № 2 (Пушкинский район Санкт-Петербурга)

Аварийно-диспетчерская служба:

8 (812) -5-210-45 – принимает звонки 24/7.

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Санкт-Петербурга

004 – круглосуточный короткий номер со стационарных телефонов.

8 (812) -04 – при звонке с мобильного.

Когда звонить на диспетчерскую энергосбыта?

1. Отсутствие света в квартире или на участке.
2. Запах гари, искрение на электрощитках.
3. Нужно передать показания счётчика прямо сейчас.
4. Оформление нового договора энергоснабжения или технологическое присоединение.
5. Проверка начислений, рекламаций по квитанциям.

Дополнительные способы связи

• Личный кабинет на сайте энергосбытовой компании – для передачи показаний и онлайн-консультаций.
• Мобильное приложение – доступно в App Store и Google Play у крупнейших поставщиков.
• Мессенджеры: «ВКонтакте», Telegram-боты, WhatsApp-чаты (уточняйте на официальных страницах).
• Офисы обслуживания клиентов – при необходимости личного визита и получения документов.

Главное помнить

Очень важно сохранить актуальные контакты в телефоне под легко запоминающимися названиями: «МосЭнергоСбыт», «ЭнергосбыТ+», «ЕДДС СПб» и т. д. В чрезвычайных ситуациях лишние секунды экономят нервы и деньги.