Краткий ответ

Для жителей Кавалерово Приморского края единый бесплатный номер абонентского отдела ПАО «Дальневосточная энергетическая компания» (ДЭК / Дальэнергосбыт) – ###-###-####.
Дополнительно можно звонить по местному факсу: 8 (4236) -2-66-50.

Полный список контактов для обращений

Единый контактный центр ДЭК

• Телефон (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Дополнительный номер: 8 (4236) -2-66-50 – секретарь Находкинского филиала
• Горячая линия ПАО ДЭК: 8-800-100-3-777 (мобильное приложение и веб-сайт)

Приёмная дирекции ПАО ДЭК

• Телефон: 8 (423) -40-68-45
• Факс: 8 (423) -40-68-55

Личный кабинет корпоративных клиентов

• Служба АСКУЭ и АСДУ: 8 (4242) -9-37-77
• E-mail: корпоративный кабинет доступен через сайт www.dvec.ru

Мобильные приложения

• Google Play: «ДЭК Дальэнергосбыт»
• App Store: «ДЭК Дальэнергосбыт»
• Внутри приложения доступен чат и обратный звонок с горячей линии 8-800-100-3-777.

Отделения и офисы рядом с Кавалерово

Владивосток, район Центр

Адрес: ул. Октябрьская, 8
Телефон: ###-###-#### (общий)
Доступность: подъёмник, вызов персонала, доступный вход для людей с инвалидностью.

Находка

Адрес: ул. Портовая, 3, минус 1 этаж, офис ул.
Телефон: ###-###-####, 8 (4236) -2-66-50
Режим работы: пн–пт 9:00–19:00

Уссурийск

Адрес: ул. Суханова, 55а
Телефон: ###-###-####
Контакт-центр: круглосуточно

Вольно-Надеждинское

Адрес: с. Вольно-Надеждинское, ул. Пушкина, 51
Телефон: ###-###-####

Как доехать из Кавалерово

Ближайший полноценный офис расположен во Владивостоке и в Находке. Расстояние от Кавалерово до Находки – ≈ 90 км по трассе А-370. До Владивостока – ≈ 200 км. Билеты на рейсовый автобус и расписание уточняйте на сайте Primtour или по телефону ###-###-#### (справочная служба ДЭК).

Советы по быстрой связи

1. Для быстрого снятия/передачи показаний счётчиков – звоните ###-###-#### и следуйте голосовым подсказкам.
2. Для корпоративных клиентов – используйте номер 8 (4242) -9-37-77 или личный кабинет на сайте lk.dvec.ru.
3. Онлайн-оплата и чек – через мобильное приложение «ДЭК Дальэнергосбыт» или сайт www.dvec.ru.
4. Письменные обращения и жалобы – можно отправить через форму обратной связи на сайте или по e-mail: client@dvec.ru (тема письма укажите «Кавалерово»).

Важно: при звонке в кол-центр держите при себе номер лицевого счёта или договора энергоснабжения – это ускорит обработку запроса.