Как быстро связаться со службой водоканала в случае аварии
Если вы обнаружили порыв водопровода‚ отсутствие воды‚ засорение канализации или другие проблемы с водоснабжением и водоотведением в Советском районе‚ немедленно звоните в аварийную дежурную службу:
- Единая «горячая линия» водоканала: 8 (831) -16-99-99 – круглосуточно‚ без выходных
- Аварийно-диспетчерская служба Советского района: 8 (831) -45-05-05 – круглосуточно
- Мобильное приложение «Нижний Новгород Водоканал» – кнопка «Вызвать аварийную бригаду»
Дополнительные контакты
При необходимости вы также можете обратиться:
- WhatsApp / Viber: +7 (831) -16-99-99 (фото и видео аварии присылайте сюда)
- Центральная диспетчерская: 8 (831) -39-40-00
- Интернет-приёмная: nnvodokanal․ru/feedback
Что сообщить диспетчеру
- Точный адрес происшествия (улица‚ дом‚ подъезд‚ ориентиры)․
- Характер проблемы: нет воды‚ слабое давление‚ подтопление‚ запах‚ цвет воды и т․ д․
- Ваши контактные данные (Ф․ И․ О․ и телефон)․
- Время обнаружения аварии․
Полезные советы перед приездом бригады
- Закройте краны и запоры‚ чтобы снизить потери воды․
- Если есть угроза затопления электроприборов‚ отключите питание в проблемной зоне․
- Подготовьте паспорт или квитанцию за воду для упрощения идентификации лицевого счёта․
Работы‚ за которые НЕ отвечает аварийная служба
Бригада не выполняет внутриквартирные работы (замену кранов‚ прочистку квартирной канализации после общего стояка и т․ д․)․ За этим обращайтесь к частным сантехникам или УК․
Адрес и режим работы филиала «Водоканал-Советский»
Адрес: 603163‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Гвардейская‚ 23
График работы офиса: пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00
Телефон: 8 (831) -45-06-06
QR-код для быстрого вызова аварийной службы
Сканируйте код ниже‚ чтобы сохранить аварийный номер в ваш телефон:
Информация актуальна на ․ В случае изменений номеров следите за официальным сайтом nnvodokanal․ru․