Жителям и организациям Воскресенского района Московской области важно знать, куда и по какому номеру обратиться за помощью в вопросах электроснабжения. Ниже — самая актуальная и подробная информация о номерах телефонов, адресах и способах связи с «Мосэнергосбытом» именно для Воскресенского района.

Основной и дополнительный телефоны горячей линии

• 8-800-55-000-55, федеральная бесплатная горячая линия «Мосэнергосбыта». Звонок круглосуточно и бесплатно со всех операторов РФ.
• +7 (499) -50-9-550, московский многоканальный номер контакт-центра (ежедневно с 08:30 до 20:30, кроме воскресенья). Если по 8-800 линия занята, звоните сюда.

Личный кабинет «Мосэнергосбыта» во Вскореcенске

Адрес офиса:
г. Воскресенск, ул. Железнодорожная, д. 5

Режим работы:

• Физические лица: пн–пт с 08:30 до 19:00; сб с 09:00 до 16:00; вс — выходной.
• Юридические лица: пн–чт 08:30–17:15, пт 08:30–16:00 (обед 12:00–12:30); сб, вс, выходной.

Телефоны клиентского офиса:

• +7 (496 44) -7-481
• +7 (496 44) -8-463

Когда стоит звонить на горячую линию

1. Отсутствие света или перепады напряжения.
2. Подозрение на неисправность счётчика или окончание поверочного периода.
3. Нужна консультация по льготам, перерасчётам, замене тарифа.
4. Необходимо подать показания счётчиков, если не получается через «Личный кабинет» или мобильное приложение.
5. Жалобы на качество обслуживания в офисах, нарушения графика работы.

Другие варианты получения консультации без звонка

• Онлайн-чат на сайте mosenergosbyt.ru — доступен в рабочие часы контакт-центра.
• Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» — можно оформить заявку, оплатить счёт, передать показания.
• Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru (в теме укажите «Воскресенский район»).
• Госуслуги и «ЖКХ-Московская область»: в разделе «Электроэнергия» доступны электронные обращения.

Что делать, если номера заняты

1. Используйте обратный звонок на сайте — оставьте номер, оператор перезвонит в течение 15 минут.
2. Запишитесь на приём в офис через онлайн-очередь — ссылка приходит в SMS после записи.
3. Позвоните в МосОблЕИРЦ по ###-###-#### и попросите перевести на специалиста по Воскресенскому району.

Полезный совет

Перед звонком подготовьте: номер лицевого счёта, показания счётчика, дату последней поверки и квитанцию об оплате — это сократит время разговора и позволит оператору быстрее помочь.

Важно: все контакты действительны на 24 марта 2026 года. При изменении режима работы или номеров информация сразу публикуется на официальном сайте mosenergosbyt.ru и в мобильном приложении «Мой Мосэнергосбыт».