Лицевой счёт водоканала, это уникальный цифровой код‚ привязанный к конкретному адресу (квартире‚ дому‚ офису).
Он необходим для оплаты водоснабжения и водоотведения‚ получения квитанций‚ подачи показаний счётчиков и обращений в коммунальные службы.
Если квитанция утеряна‚ а номер неизвестен‚ воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов.
Основные способы узнать номер лицевого счёта по адресу
-
Личный кабинет на сайте водоканала или управляющей компании
- Перейдите на официальный сайт Водоканала Санкт-Петербурга (или вашего регионального водоканала).
- В разделе «Личный кабинет» введите адрес квартиры и подтвердите его через СМС или электронную подпись.
- После авторизации номер лицевого счёта отобразится в верхней части страницы или во вкладке «Объекты/Квартиры».
- Если регистрация вызывает трудности‚ звоните по телефону +7 (812) -47-74-72.
-
Мобильное приложение «Водоканал» или «Госуслуги ЖКХ»
- Скачайте официальное приложение из App Store или Google Play.
- Введите адрес и подтвердите право доступа (через паспортные данные или ЕСИА/Госуслуги).
- Лицевой счёт появится в профиле автоматически; при необходимости его можно сохранить в избранное или экспортировать в PDF.
-
Позвонить в приёмную управляющей компании
- Найдите телефон УК на сайте ГИС ЖКХ‚ в договоре управления или на доске объявлений в подъезде.
- Продиктуйте точный адрес (улица‚ дом‚ квартира) и ФИО собственника.
- Оператор диктует номер лицевого счёта и может отправить его в СМС или на электронную почту.
-
Проверить квитанции и платёжные документы
- На бумажной квитанции номер обычно указан в верхнем правом углу (штрих-код/QR-код).
- В онлайн-банке или Сбербанк-Онлайн найдите последний платёж по ЖКУ; во внутреннем реквизите «Лицевой счёт» будет нужный код.
- Если квитанций нет‚ воспользуйтесь архивом на сайте Госуслуги ЖКХ — сервис хранит историю оплат за 3 года.
-
Обратиться лично в офис водоканала или МФЦ
- Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру.
- В офисе водоканала сотрудник распечатает «Выписку по лицевому счёту» с указанием номера и текущих долгов/переплат.
- Услуга предоставляется бесплатно‚ время ожидания — 5-10 минут.
Актуальные контакты для обращений (Санкт-Петербург)
- Единая справочная Водоканала СПб: +7 (812) -47-74-72 (круглосуточно)
- Онлайн-чат и обратная связь: online.vodokanal.spb.ru
- Приёмная управляющей компании «ЖКС»: +7 (812) -33-44-55
- МФЦ «Мои документы»: мфц.рф‚ поиск филиала по адресу
Полезные советы
Сохраните номер лицевого счёта: добавьте его в заметки телефона или сканер-код в приложении «Кошелёк».
Проверяйте актуальность: при смене собственника или перепланировке лицевой счёт может быть пересформирован, уточняйте данные раз в год.
Не доверяйте сторонним сайтам: вводите адрес только на официальных ресурсах водоканала или Госуслуг‚ чтобы избежать мошенничества.
Самый быстрый способ — авторизация на сайте водоканала или звонок по телефону 347-74-72.