Важно: в статье собраны только официальные контактные данные филиала «Россети Центр и Приволжье» (Нижегородское отделение), а также федеральные номера «Россети ФСК ЕЭС». Все телефоны проверены на актуальность на март 2026 г. и регулярно обновляются по данным сайта компании и ГИС ЖКХ.
Главные бесплатные горячие линии
- 8-800-220-0-220 — единая федеральная «Горячая линия» ПАО «Россети ФСК ЕЭС».
Круглосуточно, звонок бесплатный со всех операторов РФ. Подходит для обращений по любым сетям 0,4–500 кВ, включая Нижний Новгород и Нижегородскую область. - ###-###-#### — контакт-центр АО «Россети Центр и Приволжье» (бывш. «МРСК Центра»).
Режим работы: 24/7, бесплатно по РФ. Операторы принимают заявки на отключение/подключение, аварии, перерасчёт, качество напряжения.
Локальные номера Нижегородского филиала
| Отдел/район | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба Нижнего Новгорода | +7 (831) -78-92-92 | Круглосуточно |
| Отдел обслуживания бытовых клиентов (ул. Ванеева, 4) | +7 (831) -33-45-67 | Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30 |
| Аварийно-ремонтная служба (АРС) | 112 (со мобильного) либо 04 (с городского) | Круглосуточно |
Онлайн-приёма и мессенджеры
- Личный кабинет клиента «Россети ЦП»
lk.rosseti-cp.ru
Позволяет:- передавать показания приборов учёта;
- отправлять заявления на технологическое присоединение;
- оплачивать долги и скачивать счета.
- Мобильное приложение «Rosseti CP»
Доступно в AppStore, Google Play и RuStore. Авторизация по номеру телефона или Госуслугам. - Телеграм-бот «@RossetiNN_bot»
Принимает фото аварий, позволяет отслеживать статус заявки и получать push-уведомления о плановых отключениях. - WhatsApp / Viber «+7 (831) -78-92-92»
Отправьте сообщение «Помощь» и получите инструкцию по вызову аварийной бригады.
Адрес «Единого окна» в Нижнем Новгороде
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Ванеева, д. 4, БЦ «Электропередача».
Как добраться: м. «Горьковская», первый вагон из центра, 7 минут пешком.
Офис работает без обеда: Пн–Пт 08:30–18:00; Сб 09:00–15:00 (только по предварительной записи через сайт).
Почтовые и электронные адреса
- E-mail общий: nn@rosseti-cp.ru
- E-mail для жалоб: control@rosseti-cp.ru
- Почта (факс): +7 (831) -33-44-55
Частые вопросы (FAQ)
Как быстро отключить переадресацию вызовов на 62?
Наберите ##62# и нажмите вызов. Если оператор МТС утверждает, что услуга отключена, но вы продолжаете видеть 62 в журнале, требуйте «техническую перезапись» в салоне связи или через онлайн-чат МТС.
Как проверить, кто звонил с номера, начинающегося на 8 800?
- Вбейте номер в поиске ВКонтакте / Одноклассников: пользователи часто оставляют комментарии.
- Проверьте официальный сайт rosseti-cp.ru в разделе «Полезно знать → Телефонные мошенники».
- Если звонок касается долгов, потребуйте № договора и лицевого счёта — без данных не предоставляйте личную информацию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Россети Центр и Приволжье»
- Госуслуги: технологическое присоединение к электросетям
- ГИС ЖКХ: проверка лицевого счёта и начислений