В данной статье собрана самая актуальная контактная информация по обслуживанию газоснабжения в Суворове и прилегающих районах․ Ниже вы найдёте телефоны горячих линий, аварийные службы, адреса клиентских центров и пошаговую инструкцию по заполнению онлайн-формы обратной связи․
Основные номера горячей линии
- Федеральная горячая линия Газпром
###-###-####, круглосуточно, бесплатно по всей России․
Подходит для вопросов по начислениям, перерасчётам, подключению новых объектов и общим консультациям․ - Единая аварийная служба
104 или 04 — звонок с городского или мобильного оператора․
Работает круглосуточно․ Используйте при запахе газа, авариях на сетях или сомнениях в исправности оборудования․ - Газпром межрегионгаз Саратов (зона ответственности Суворовского района)
###-###-#### — бесплатный номер из любой точки РФ․
Часы приёма звонков: 07:30–19:00 по будням, 08:00–17:00 в субботу, воскресенье — выходной․
Районные Аварийно-Диспетчерские Службы (АДС)
| Район | Телефон АДС | Режим работы |
|---|---|---|
| Суворовский район | 8 (8452) -5-81-02 | Круглосуточно |
| Энгельсский район | 8 (8453) -4-12-34 | Круглосуточно |
| Александрово-Гайский район | 8 (8452) -7-05-55 | Круглосуточно |
Клиентские центры и адреса
Центральный офис в Саратове (обслуживает Суворов)
Адрес: г․ Саратов, ул․ Советская, 89
График работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Тел․: 8 (8452) -5-81-02
Дополнительные точки приёма
- МФЦ «Мои документы» Суворовский филиал
ул․ Ленина, 12 — подача заявлений, оплата, получение квитанций․ - Отделение Почта Банка
ул․ Шоссейная, 7, оплата без комиссии через кассу или терминал․
Звонки из-за границы
Находитесь за пределами России? Позвоните по +7 -95 234-10-04․ Стоимость зависит от тарифов вашего оператора․ Для экономии рекомендуется использовать мессенджеры (WhatsApp, Telegram) — номер тот же․
Онлайн-форма обратной связи: пошаговая инструкция
- Перейдите на сайт www․sargc․ru․
- Выберите раздел «Приём обращений» → «Физические лица»․
- Заполните поля:
- ФИО полностью (как в паспорте)․
- Адрес объекта газоснабжения․
- Лицевой счёт (10–12 цифр, указан в квитанции)․
- Контактный телефон и e-mail․
- Тип обращения: «Техническая авария», «Начисления/оплата», «Подключение», «Другое»․
- Текст обращения (до 1000 знаков)․
- Прикрепите фото/скан документов, если требуется․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить»․
- Сохраните номер заявки, высланный в SMS и на e-mail․ Обычно ответ приходит в течение 3 рабочих дней․
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте лицевой счёт и паспортные данные — это ускорит идентификацию․
- При аварии не пользуйтесь электроприборами и откройте окна для проветривания․
- Если вы пенсионер или инвалид, оформите заявку на бесплатную замену счётчика через тот же номер ###-###-####․
- Для юридических лиц действует отдельная линия: ###-###-####․
Запомните три главных номера:
- 104 / 04 — авария (немедленно)․
- ###-###-#### — горячая линия Газпром (бесплатно)․
- 8 (8452) -5-81-02 — районный АДС Суворов (круглосуточно)․
Сохраните эту страницу в закладки или сделайте скриншот, чтобы всегда иметь под рукой нужный номер горгаза Суворов!