В этой статье собраны все актуальные телефоны и контакты Курского филиала
«Газпром газораспределение Курск» (горгаз Курского района), а также подробно описано,
во что входит работа службы, как правильно оформить заявку и куда звонить в
экстренных ситуациях.

Кратко о главном

• Единая справочная Курского горгаза (круглосуточно): ###-###-####
• Прямой телефон в Курске: +7 (4712) -2-93-33
• Горячая линия для аварийных ситуаций: 04 или 104 (со стационарного и мобильного)

Структура Курского горгаза

«Газпром газораспределение Курск» обслуживает весь Курский район и город Курск.
В районе действует два участка, к которым закреплены конкретные населённые пункты.

Участок №1 (центральная часть Курского района)

• Адрес офиса: Курск, ул. Ленина, 76, 2 этаж, офис № 208
• Телефон: +7 (4712) -2-93-33 (доб. 2)
• E-mail: kur1@ggkursk.ru
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс – выходные
• Закреплённые населённые пункты:
  • Курск (Левый берег)
  • Касторное
  • Медвенка
  • Щигрово
  • Золотухино
  • и др. (всего 28 населённых пунктов)

Участок №2 (северная часть Курского района)

• Адрес офиса: пос. Пристень, ул. Гагарина, 7а
• Телефон: +7 (4712) -4-10-04
• E-mail: kur2@ggkursk.ru
• График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб–Вс – выходные
• Закреплённые населённые пункты:
  • Пристень
  • Курчатов
  • Льгов
  • Рыльск
  • Дмитриев-Льговский
  • и др. (всего 35 населённых пунктов)

Как оформить заявку на подключение газа к дому

1. Подготовка документов
   • Паспорт заявителя (копия)
   • Свидетельство о праве собственности на дом/землю
   • Технический план дома (выписка ЕГРН)
   • Схема расположения участка (можно кадастровый план)
2. Подача заявления
   • Лично в любом офисе горгаза Курского района
   • Через сайт www.ggkursk.ru (раздел «Подключение»)
   • Через Госуслуги (услуга «Технологическое присоединение к газораспределительной сети»)
3. Специалист выезжает на участок, составляет техусловия, после чего вы заключаете
   договор и получаете проект газификации.
4. Монтаж и ввод в эксплуатацию
   После завершения строительства газопровода представитель горгаза проводит испытания
   и оформляет акт ввода объекта в эксплуатацию.

Экстренные ситуации и аварийные службы

• Запах газа в квартире/доме:
  • Немедленно отключите газовые приборы и перекройте краны;
  • Откройте окна, не включайте свет и электроприборы;
  • Позвоните 04 или ###-###-#### (круглосуточно);
  • Покиньте помещение и дождитесь аварийной бригады.
• Авария на уличной магистрали:
  • Звоните в диспетчерскую службу горгаза: +7 (4712) -2-93-33;
  • Сообщите точный адрес и характер происшествия (шум, запах, утечка и пр.).
• Неотложные вопросы в выходные и праздники:
  • Круглосуточный телефон аварийно-диспетчерской службы: ###-###-####;
  • СМС-чат WhatsApp/Telegram: +7 -50 857-04-04 (фото/видео утечки можно сразу отправить).

Дополнительные контакты и сервисы

• Официальный сайт: www.ggkursk.ru
• Личный кабинет абонента: lk.ggkursk.ru
  
  (оплата счетов, передача показаний, запись на техобслуживание)
• Круглосуточная справка по начислениям: ###-###-#### (доб. 5)
• WhatsApp-бот «Газпром Курск»: wa.me/79508570404
• Viber-бот: поиск по имени «Газпром Курск»
• Почтовый адрес ГУП «Газпром газораспределение Курск»:
  
  305000, г. Курск, ул. Ленина, 76

Советы по быстрой связи

Чтобы оперативно решить вопрос, при звонке в диспетчерскую всегда называйте:

1. Точный адрес (улица, дом, квартира);
2. Ваш лицевой счёт (указан в квитанции);
3. Краткое описание проблемы (запах газа, отсутствие газа, ошибка счётчика и пр.);
4. Контактный телефон для обратной связи.

Важно помнить

Аварийная служба работает круглосуточно и без выходных.
Даже если вы не уверены в серьёзности ситуации, лучше перестраховаться и вызвать специалиста:
это бесплатно и безопасно;