С 2025 года бренд «Тинькофф» официально стал «Т-Банк», а с ним продолжает расти и количество фейковых SMS-уведомлений, якобы приходящих от финансовых организаций. Ниже — подробный разбор всех телефонов, которые только могут «представляться» «Газ Энерго Банком» (или «Т-Банком», «Россельхозбанком» и т. д.), а также официальные каналы связи, по которым можно оперативно проверить подлинность звонков и сообщений.
Что делать сразу после получения SMS об изменении номера телефона
- Не набирать присланный в SMS номер.
- Открыть мобильное приложение Т-Банк → раздел «Профиль» → «Контактные данные» и сверить, действительно ли изменился номер.
- Если номер изменён без вашего ведома — срочно звоните официальной линии Т-Банка (см. ниже).
Официальные контакты «Т-Банка» (бывший Тинькофф)
- Бесплатно по России: 8 (800) -55-77-34 (круглосуточно).
- Для звонков из-за рубежа: +7 (495) -65-25-30.
- В приложении T-Bank: чат «Помощь» → «Написать в банк».
- Официальный сайт: tbank.ru.
Контакты «Газ Энерго Банка» (актуально на март 2026 г.)
- Бесплатная линия: 8 (800) -00-30-20.
- Из регионов РФ: +7 (495) -88-88-88.
- Электронная почта: info@gebank.ru.
- Сайт: gebank.ru.
Распространённые «подозрительные» номера, о которых пишут в интернете
| Номер телефона | Описание | Рекомендация |
|---|---|---|
| +7 (495) -25-35-81 | МГТС, Москва. Часто «подменяет» официальные номера банков. | Не перезванивать! |
| 8 (800) -34-25-06 | Бесплатная линия МТС, но не принадлежит ни одному банку. | Не доверять. |
| +380 (44) -91-07-40 | Киев, Украина. Сообщения якобы от «Россельхозбанка». | Игнорировать. |
| +7 (994) -05-81-70 | На сайтах-отзовиках 100 % негатив: мошенники. | Блокировать. |
Как быстро проверить «свой» номер банка
- На сайте ЦБ РФ: реестр лицензированных банков.
- В приложении «Госуслуги» → «Цифровой профиль» → «Проверка юр. лиц и ИП».
- В мессенджере «Телеграм» чат-бот @banki_feedback_bot — пришлите номер, получите отчёт.
Что делать, если вы уже перезвонили на подозрительный номер
Немедленно заблокируйте карту через приложение или по телефону 8 (800) -55-77-34 (Т-Банк) / 8 (800) -00-30-20 (Газ Энерго Банк).
Измените ПИН-коды и пароли в интернет-банке.
Подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ) и приложите скриншоты SMS/переписки.
Установите приложение «Антифрод» от Системы быстрых платежей (СБП) — оно блокирует звонки мошенников.
Коротко: 4 правила безопасности
- Проверяйте номер только на официальном сайте банка.
- Никогда не называйте коды из SMS оператору, даже если он «знает» ваше имя.
- Используйте только официальные приложения: App Store / Google Play → «Т-Bank» или «Газэнерго».
- Записывайте дату и время звонка и сразу же отправляйте жалобу в банк через чат или почту.
Контакты для экстренной связи
- МВД России — 102 (с мобильного).
- Центр мониторинга мошенничества — 8 (495) -67-54-74.
- Роспотребнадзор горячая линия — 8 (800) -50-55-43.
Помните: официальный банк никогда не просит сообщить CVV-код, пароль от личного кабинета или полный номер карты по телефону.