Если в вашей квартире или частном доме внезапно пропала вода, появился неприятный запах из крана или обнаружилась порыв на уличной сети, неотложная помощь водоканала необходима здесь и сейчас. Ниже приведены все актуальные контакты аварийно-диспетчерской службы водоканала города Берёзовский и инструкция, что делать при аварийной ситуации.
Единый аварийный номер водоканала г. Берёзовский
- 8 (343) -01-01-73 — круглосуточная аварийно-диспетчерская служба МУП «Берёзовский водоканал».
- 8 (800) -00-55-55 — бесплатная горячая линия для жителей Свердловской области (в т.ч. Берёзовского).
Дополнительные контакты экстренных служб
При необходимости вы также можете обратиться в сопутствующие службы, координация которых с водоканалом обеспечивает быстрый ремонт.
- ЕДДС г. Берёзовский — 112 (со всех операторов) или 8 (343) -15-05-05.
- Городская диспетчерская служба — 8 (343) -15-04-04.
- Горгаз (аварийная газовая служба) — 04 или 8 (343) -15-03-03.
- Тепловые сети (аварийная служба теплосетей) — 8 (343) -15-02-02.
Как правильно сообщить о порыве или отсутствии воды
Чёткая и быстрая информация позволит диспетчеру оперативно направить бригаду. Подготовьте:
- Точный адрес: улица, номер дома, подъезд, этаж, квартира.
- Краткое описание проблемы: «нет холодной воды», «вода коричневого цвета», «фонтан из трубы во дворе».
- ФИО и контактный телефон заявителя.
- Возможность доступа к месту аварии (код двери, домофон, наличие собак).
Онлайн-заявка и мессенджеры
Если звонить неудобно, воспользуйтесь альтернативными каналами:
- Viber / WhatsApp: +7 -00 000-00-74 (только текст и фото).
- Официальный сайт водоканала: vodokanal-berezovsky.ru, раздел «Онлайн-заявка».
- Мобильное приложение «Госуслуги Свердловской области»: пункт «Коммунальные аварии» → «Водоканал».
Что делать, пока ждёте ремонтную бригаду
- Перекройте краны и, при необходимости, вводной кран в квартире, чтобы избежать затопления.
- Закройте стояки в подвале или на чердаке (если есть доступ).
- Сделайте фото/видео повреждения — это поможет в оформлении акта аварии.
- Оповестите соседей и управляющую компанию (если вы живёте в МКД).
Полезные телефоны в одном месте
| Служба | Номер | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская водоканала | 8 (343) -01-01-73 | Круглосуточно |
| Горячая линия Свердловской области | 8 (800) -00-55-55 | Круглосуточно |
| ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба) | 112 | Круглосуточно |
Адрес и реквизиты МУП «Берёзовский водоканал»
- Юридический адрес: 623850, Свердловская обл., г. Берёзовский, ул. Ленина, д. 1.
- График работы офиса: пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Электронная почта: info@vodokanal-berezovsky.ru.
Важно помнить
Даже если вы не уверены, кто виноват в отсутствии воды — звоните сразу в аварийную службу. В 90 % случаев диспетчер оперативно определит, где именно произошёл сбой: в магистральной сети, домовой разводке или внутриквартирной системе. Быстрое уведомление сокращает время ремонта и сохраняет ваше имущество от возможного затопления.