Филиал «Нижновэнерго» входит в состав ПАО «Россети Центр и Приволжье» и обеспечивает электроэнергией шесть районов северо-запада Нижегородской области, включая Балахнинский район. Ниже — всё, что нужно знать жителям и предприятиям Балахны для оперативного взаимодействия с энергетиками.

Кратко о «Балахнинских электрических сетях»

• История: отсчёт ведётся с 1931 года; в 2011 г. предприятию исполнилось 80 лет.
• Зона ответственности: Балахнинский, Городецкий, Заволжский, Ковернинский, Сокольский и Чкаловский районы.
• Мощности: 27 подстанций 35–110 кВ, общей трансформаторной мощностью 506 МВА; 6 193 км ЛЭП всех классов напряжения; 1 560 трансформаторных пунктов.
• Коллектив: более 1,5 тыс. человек.

Адрес и режим работы основных офисов

Балахнинский РЭС (производственное отделение)

Адрес:
606403, Нижегородская обл., г. Балахна, ул. Свердлова, д. 29.
Телефон дежурной службы: +7 (83145) —52-52
Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Центр обслуживания потребителей (ЦОП)

Адрес:
606403, г. Балахна, ул. Свердлова, д. 26-б.
Телефон/факс: +7 (83145) —11-16
E-mail: lifenko-nyu@NBL.mrsk-cp.ru
График приёма населения:

Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48)
Пт: неприёмный день.

Единая «Светлая линия 220»

Круглосуточная горячая линия для всех вопросов:

• Федеральный номер: 8-800-220-0-220 (звонок бесплатный по РФ).
• В Viber: чат-бот @RossetiCN (добавляйтесь по ссылке mrsk-cp.ru/viber).

Кому звонить при отсутствии света

1. Дежурная служба Балахнинского РЭС, +7 (83145) —52-52 (если вы уверены, что проблема локальная).
2. «Светлая линия 220» — 8-800-220-0-220 (для массовых или неизвестных отключений).
3. ЦОП, +7 (83145) —11-16 (для оформления заявок, технологического присоединения).

Онлайн-сервисы и полезные ссылки

• Личный кабинет потребителя: lk.mrsk-cp.ru
• Официальный сайт филиала: mrsk-cp.ru/affiliates/nizhnovenergo
• Интерактивная карта отключений: mrsk-cp.ru/for_consumers/no_light

Советы перед обращением

Уточните точный адрес проблемного объекта.
Проверьте, не горит ли «аварийный» светодиод на вашем вводном щитке (часто причина — внутри дома).
Если возможно, сфотографируйте опору ЛЭП или повреждение — фото поможет диспетчеру быстрее оценить ситуацию.
Запишите номер заявки, который выдаст оператор «Светлой линии».

Краткий «чек-лист» контактов

Помните: чёткая и оперативная связь с энергетиками — залог скорейшего восстановления света и надёжного электроснабжения вашего дома и предприятия!