В 2026 году тарифы на водоснабжение и водоотведение в Нижегородской области пересмотрены в соответствии с постановлением Региональной энергетической комиссии (РЭК). Ниже приведён подробный прейскурант «Нижегородского водоканала» с расшифровкой изменений и удобным списком контактов для обращений.
Справочно: зачем нужен прейскурант
- Точность расчёта счетов: вы всегда можете проверить, как формируется сумма в квитанции.
- Прозрачность: тарифы публикуются в открытом доступе, чтобы не было «скрытых» надбавок.
- Оспаривание начислений: при наличии расхождений вы имеете право обратиться в водоканал с претензией.
Актуальные тарифы (с )
2.1 Холодное водоснабжение (ХВС)
| Категория потребителя | Руб./м³ (с НДС) |
|---|---|
| Население | 42,87 |
| Организации | 48,40 |
2.2 Водоотведение (канализация)
| Категория потребителя | Руб./м³ (с НДС) |
|---|---|
| Население | 38,64 |
| Организации | 43,22 |
2.3 Комплексная услуга «ХВС + водоотведение» для населения
Суммарный тариф: 81,51 руб./м³ (42,87 + 38,64).
Для квартир без индивидуальных приборов учёта действует норматив 6,12 м³ на человека в месяц.
Дополнительные услуги и сборы
- Пломбировка/вскрытие прибора учёта: 320 руб.
- Вызов аварийной службы: бесплатно в пределах гарантийного обслуживания, 450 руб. повторный вызов по вине потребителя.
- Выдача справки о техническом состоянии сетей: 250 руб.
Как понять квитанцию
В квитанции обычно две строки:
- «Водоснабжение (ХВС)» — объём по счётчику × 42,87 ₽.
- «Водоотведение», тот же объём × 38,64 ₽.
Если счётчиков нет, берётся норматив × количество прописанных × 81,51 ₽.
Льготы и субсидии
Для льготных категорий (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) предусмотрено компенсационное возмещение 30–50 % начисленной суммы.
Оформить можно через МФЦ «Мои документы» или личный кабинет на uslugi.nnov.ru.
Контакты для обращений
6;1 Единая справочная служба
- Телефон: +7 (831) -08-15-00 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -10 000 15 00
- Электронная почта: info@nvgvk.ru
- Онлайн-чат: lk.nvgvk.ru → «Обратная связь»
6.2 Приёмная директора
- Адрес: 603950, г. Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 35, офис 401
- Часы работы: пн-чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15 (обед 12:00–12:48)
- Телефон: +7 (831) -08-15-15
6.3 Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: +7 (831) -08-15-03 или 112 (со всех операторов)
- Мобильное приложение: «Госуслуги НН» → «Водоканал» → «Вызов аварийки»
6.4 Региональная энергетическая комиссия (РЭК НО)
- Адрес: 603006, г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, 19
- Телефон: +7 (831) -39-35-55
- Приём обращений: rek.nnov;ru/appeals
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос 1: Почему в счёте больше кубометров, чем я потратил?
Возможны три причины: ошибка счётчика, неправильные показания, утечка в квартире. Проверьте краны и вызовите контролёра (бесплатно).
Вопрос 2: Как перейти на прямые расчёты с водоканалом, минуя управляющую компанию?
Подайте заявление в личном кабинете на lk.nvgvk.ru с приложением копии паспорта и ЕПД.
Вопрос 3: Когда следующее повышение тарифов?
Индексация запланирована на . Ожидаемый рост — не более 4 % (согласно инвестпрограмме).
Как подать жалобу
- Обратитесь в КЦ «Нижегородский водоканал» любым удобным способом (см. раздел 6.1).
- Если ответ не получен в течение 10 рабочих дней — направьте жалобу в РЭК НО (раздел 6.4).
- Для онлайн-подачи используйте форму на жалобы.нвк.рф (авторизация через Госуслуги).
Важно помнить
Самое главное: сохраняйте все квитанции и акты в течение 3 лет, это облегчит споры по перерасчётам. Воду экономьте вдвойне: и ради кошелька, и ради экологии Нижегородской области!