Важно! Показания счётчиков холодной и горячей воды необходимо передавать ежемесячно‚ в установленные компанией сроки (обычно с 15 по 25 число). При пропуске срока начисления будут рассчитаны по нормативу‚ а перерасчёт возможен только в следующем расчётном месяце.
Личный кабинет абонента (самый удобный способ)
Онлайн-сервис‚ который АО «Нижегородский водоканал» рекомендует как основной способ для физических и юридических лиц.
- Сайт: https://lk.vodokanal-nn.ru
- Что делает: передаёт показания‚ выставляет и оплачивает счета‚ хранит архив.
- Регистрация: по номеру лицевого счёта и коду абонента (берётся из любой квитанции).
Передача через государственные и банковские сервисы
ГИС ЖКХ (gosuslugi.ru)
- Авторизуйтесь в ЕСИА (Госуслуги).
- Откройте раздел «ЖКХ» → «Передача показаний».
- Выберите «Нижегородский водоканал» и введите показания.
Сбербанк-Онлайн и другие интернет-банки
- В разделе «Оплата ЖКУ» выберите поставщика «АО Нижегородский водоканал».
- В графе «Текущие показания» введите числа со счётчика.
- Совершите оплату – данные автоматически отправятся в АО «НВ».
Мобильные приложения
- «Альфа-Дом» – скачайте из App Store или Google Play‚ добавьте лицевой счёт и передавайте показания в пару кликов.
- «Сбербанк» и «Тинькофф» – аналогично‚ встроенные формы оплаты ЖКУ принимают показания.
Квитанция в бумажном или PDF-виде
Если вы оплачиваете в отделениях Почты России‚ «Связного»‚ «Евросети» или через терминалы Киви/Элекснет:
- Внесите показания в графу «ТЕКУЩИЕ» квитанции.
- Оплатите – оператор/терминал передаст данные в водоканал вместе с платежом.
Электронная почта для юрлиц и ИП
- Адрес: pokazaniecorp@vodokanal-nn.ru
- Тема письма: «Показания счётчиков за 03.2026».
- Шаблон (в теле письма):
Лицевой счёт: 123456789 Наименование: ООО «Ромашка» ХВС‚ № счётчика 12345678: 123‚45 м³ ГВС‚ № счётчика 87654321: 67‚89 м³ Дата снятия:
Контакт-центр и офисы обслуживания
Если возникли вопросы или сломались цифры на счётчике‚ звоните/приходите:
- Единая справочная: 8 (831) -22-0-222 (круглосуточно)
- Центр по работе с абонентами:
г. Нижний Новгород‚ ул. Ванеева‚ 211
Пн–Пт: 08:00–18:00‚ Сб: 09:00–16:00 (без обеда) - Форма обратной связи:
https://www.vodokanal-nn.ru/feedback
Что делать‚ если пропустили срок
- Передайте показания любым доступным способом сразу же.
- Перерасчёт будет произведён автоматически в следующем месяце (разница между нормативом и фактическим потреблением пойдёт в плюс или минус).
- При необходимости оформите акт сверки в центре обслуживания.
Краткий чек-лист
- ✅ Снял показания до 25 числа
- ✅ Открыл lk.vodokanal-nn.ru или мобильное приложение
- ✅ Внёс данные‚ сохранил чек/скрин
- ✅ Убедился‚ что статус «Принято»
Помните: своевременная передача показаний – залог точных начислений и экономии ваших средств!