Филиал №4 акционерного общества «Нижегородоблгаз» обслуживает потребителей природного газа в Канавинском, Нижегородском, Советском и части Приокского районов Нижнего Новгорода. Ниже собрана сводка актуальных контактов, графиков работы и алгоритмов обращения за услугами, чтобы вы всегда могли быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением.
Как дозвониться до диспетчерской службы
- Ситуация: запах газа, авария, внезапное отключение
- Телефон: 8 (831) -19-99-02, круглосуточно, без выходных
- Дополнительный: 112 (со всех операторов) или 04 (со стационарного)
Дежурный диспетчер примет заявку, выдаст номер наряда и согласует время выезда аварийной бригады.
Клиентская служба филиала №4
| Подразделение | Адрес | Режим работы | Телефон | |
|---|---|---|---|---|
| Центральная клиентская служба | г. Н. Новгород, ул. Родионова, 190 | Пн–Пт 08:30–18:00 обед 12:30–13:30 Сб 09:00–14:00 | 8 (831) -19-99-11 | client@nngaz4.ru |
| Канавинское отделение | ул. Космическая, 14 | Пн–Пт 09:00–17:30 обед 13:00–13:30 Сб 09:00–13:00 | 8 (831) -19-99-22 | kanavino@nngaz4.ru |
| Нижегородское отделение | ул. Ковалихинская, 3А | Пн–Пт 09:00–17:30 обед 13:00–13:30 | 8 (831) -19-99-33 | nizhny@nngaz4.ru |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет: lk.nngaz.ru — передача показаний, оплата, подача заявок, проверка задолженности
- Мобильное приложение: «Нижегородоблгаз» в App Store / Google Play
- Telegram-бот: @NNGazBot — мгновенные уведомления об отключениях и начислениях
Бухгалтерия и вопросы оплаты
Отдел расчёта и контроля:
Тел.: 8 (831) -19-99-55
E-mail: oplata@nngaz4.ru
Адрес: ул. Родионова, 190, каб. 212
Режим: Пн–Пт 08:30–17:00 (обед 12:30–13:30)
Подключение газа и техническое обслуживание
- Отдел технологического присоединения
- Тел.: 8 (831) -19-99-77
- E-mail: tech@nngaz4.ru
- Режим: Пн–Пт 09:00–18:00
- Регламентное обслуживание (ТО газового оборудования)
- Тел.: 8 (831) -19-99-88
- Заявка через личный кабинет → «ТО и ремонт»
Как подать жалобу или предложение
Для обратной связи и официальных обращений используйте:
- Горячая линия по качеству обслуживания: 8 (800) -50-99-04 (пн–пт 09:00–18:00)
- E-mail: control@nngaz4.ru
- Почтовый адрес: 603000, г. Н. Новгород, ул. Родионова, 190, АО «Нижегородоблгаз», филиал №4, отдел контроля качества
- Онлайн-форма: nngaz4.ru/feedback
Важные документы и тарифы
- Тарифы на 2026 год (PDF)
- Правила газоснабжения населения (PDF)
- Процедура технологического присоединения (PDF)
Самое главное помнить
1. При малейшем запахе газа немедленно выключите все источники огня, откройте окна, не включайте/не выключайте электроприборы, вызовите аварийную службу по номеру 219-99-02.
2. Оплачивайте потреблённый газ до 10-го числа следующего месяца, чтобы избежать пени.
3. Дата последней поверки счётчика указана в паспорте прибора; просроченный счётчик — основание для отказа в поставке газа.
4. Храните все квитанции и акты технического обслуживания не менее 3 лет.
5. Записывайте номера нарядов и ФИО мастеров при аварийных выездах — это ускорит решение спорных вопросов.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. 22:09.
Если вы нашли устаревшие данные, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи, и мы оперативно внесём изменения.