ООО «НЕЗАВИСИМАЯ УК» — управляющая компания, осуществляющая полный комплекс услуг по эксплуатации и обслуживанию многоквартирных домов в городе Светогорск (Ленинградская область)․
Компания работает на рынке с 15 января 2016 года, зарекомендовав себя как надежный и оперативно реагирующий оператор жилищно-коммунального хозяйства․
Ключевые реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Независимая управляющая компания»
- Сокращённое наименование: ООО «НЕЗАВИСИМАЯ УК»
- ИНН: 4704098737
- КПП: 470401001
- ОГРН: 1164704050268
- ОКПО: 25860838
- ОКВЭД: 68․32․1 «Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе»
Юридический адрес и контакты
- Юридический/почтовый адрес:
188990, Ленинградская область, Выборгский район, г․ Светогорск, ул․ Лесная, д․ 2, офис 5 - Телефон диспетчерской службы:
+7 (81378) —30-50 (круглосуточно) - Отдел расчётов и начислений:
+7 (81378) —30-55 (пн–пт 9:00–18:00) - E-mail для обращений жителей:
info@neuk․ru - Официальный сайт:
https://neuk․ru - Генеральный директор: Прохонюк Наталья Олеговна (приём граждан: вт, чт 15:00–18:00)
Режим работы офиса и приёмной
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку/обращение
- Лично в офисе: заполните бланк заявления у администратора или используйте терминал самообслуживания․
- Через сайт: в личном кабинете выберите пункт «Подать заявку» → категория проблемы → приложите фото/видео․
- Мобильное приложение «Независимая УК» (Android/iOS): логин и пароль выдаются при первом обращении в офис․
- По телефону: диспетчер зарегистрирует обращение и выдаст номер заказа для отслеживания․
- Электронная почта: письмо на info@neuk․ru обязательно должно содержать:
- ФИО заявителя
- Адрес объекта
- Контактный телефон
- Подробное описание проблемы
Дополнительные контакты экстренных и контролирующих служб
- Единая дежурная диспетчерская служба Ленинградской области: 112
- Государственная жилищная инспекция: +7 (812) -76-66-11
- Региональный оператор капитального ремонта: fondkapremont․ru/lenobl
Важно помнить!
Все обращения фиксируются в единой системе учёта и имеют регламентные сроки исполнения:
- Аварийные ситуации (прорыв трубы, отсутствие отопления/электричества) — до 4 часов
- Сантехнические работы, до 24 часов
- Косметические работы, до 30 календарных дней
Просьба сохранять номер заказа и следить за статусом в личном кабинете или по телефону +7 (81378) —30-50․