В период отопительного сезона жителям Невинномысска особенно важно иметь под рукой актуальные контакты «Теплосети». Ниже — полный список телефонов, адресов и режимов работы всех ключевых точек, куда вы можете обратиться по вопросам отопления и горячего водоснабжения.
Главный абонентский отдел
- Адрес: бульвар Мира, 36Б, Невинномысск (центральный офис).
- Телефон для справок: 7 (928) -62-98-43 — многоканальный.
- Режим работы: пн-сб 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Услуги: приём показаний, заключение договоров, оформление перерасчётов, выдача квитанций.
Дополнительные контактные центры
- Абонентский отдел на бульваре Мира, 25
- Телефон: +7 (86554) —73-44
- Факс: +7 (86554) —72-66
- Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Абонентский отдел на улице Северная, 12 (офис № 55)
- Телефон: +7 (86554) —73-36
- Часы приёма граждан: вторник, четверг 14:00–18:00
- Филиал «Крайтеплоэнерго»
- Адрес: Клубный переулок, 7
- Телефон диспетчерской: +7 (86554) —27-51 и +7 (86554) —05-53
- Режим: круглосуточно, аварийно-ремонтная служба
Аварийно-диспетчерские службы
В случае отсутствия горячего водоснабжения или отопления звоните:
- Единая аварийная служба: +7 (86554) —53-62
- «Водоканал»: +7 (86554) —58-62, 7-60-59
- «Невинномысскгоргаз»: +7 (86554) —88-70, 7-88-18
Электронные сервисы
- Официальный сайт: my-gkh.ru — реестр заявок, онлайн-оплата, личный кабинет (возможны проблемы с регистрацией).
- Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
- Горячая линия 2ГИС: Крайтеплоэнерго на 2ГИС
Рекомендации жителям
Внимание! В отзывах упоминаются задержки с включением отопления, отсутствие уведомлений и занятость линий. Чтобы минимизировать ожидание:
- звоните в диспетчерскую до 08:00 или после 18:00, когда нагрузка ниже;
- оформляйте онлайн-заявки через my-gkh.ru;
- при личном визите берите талон в электронной очереди заранее (08:00–08:30).
| Отдел / служба | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Абонентский отдел (центральный) | б-р Мира, 36Б | 7 (928) -62-98-43 | пн-сб 08:00–17:00 |
| Абонентский отдел (доп.) | б-р Мира, 25 | +7 (86554) —73-44 | пн-пт 08:00–17:00 |
| Крайтеплоэнерго, ОДС | Клубный пер., 7 | +7 (86554) —27-51 | 24/7 |
| Аварийная служба РЭК-7 | ул. Гагарина, 55 | +7 (86554) —53-62 | круглосуточно |
Сохраните этот список в закладках — он поможет быстро найти нужный номер или адрес «Теплосети» в Невинномысске, когда в доме внезапно пропадёт тепло.