В статье собраны только проверенные телефоны, сайты, личные кабинеты и адреса офисов.
Всё, что нужно для подачи показаний, оплаты, оформления нового подключения или аварийной заявки.
Кто такие «Нева энерго» в СПб?
«Нева энерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Санкт-Петербурге и Ленобласти.
Компания обслуживает более 2 млн частных и корпоративных клиентов: от квартир в многоэтажках до крупных предприятий.
Способы подать показания счётчика
- Личный кабинет на сайте neva-energo.ru, за 30 секунд через раздел «Показания счётчиков».
- Мобильное приложение «Нева энерго» (iOS, Android), те же функции, плюс push-уведомления о долгах.
- СМС на номер
9001: текстЛСПОКАЗАНИЕ. Пример:123456256. - Горячая линия ###-###-#### — голосовое меню 24/7.
- МФЦ и ЕЦП (Единые центры приёма) — список адресов ниже.
Официальные контакты «Нева энерго»
Горячая линия и телефоны
- ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно по России.
- +7 (812) -80-0-380 — для звонков из-за границы.
- 112, аварийные отключения, если отключено без предупреждения.
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: www.neva-energo.ru
- Личный кабинет: lk.neva-energo.ru
- Мобильные приложения:
- App Store, Neva energo
- Google Play — Neva energo
Адреса центральных офисов и ЕЦП в СПб
| Наименование | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Головной офис | ул. 3-я Советская, д. 9, м. Площадь Восстания | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| ЕЦП «Московский» | Московский пр-т, д. 195, м. Московские Ворота | Пн–Сб 09:00–20:00 |
| ЕЦП «Купчино» | ул. Бухарестская, д. 103, м. Купчино | Пн–Сб 09:00–20:00 |
| ЕЦП «Петроградский» | Большой пр-т П.С., д. 76, м. Петроградская | Пн–Сб 09:00–20:00 |
Как оформить новое подключение к сетям «Нева энерго»
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт или ОГРН/ИНН для юр. лиц;
- Технические условия (ТУ) от сетевой организации;
- Схема электроснабжения объекта.
Шаг 2. Подайте заявку
- На сайте — раздел «Физическим лицам → Присоединение».
- В личном кабинете — кнопка «Новое подключение».
- В офисе — заполните бланк у специалиста.
Шаг 3. Заключите договор
После проверки документов и технического аудита вам выдадут проект договора.
Подписать можно онлайн через ЭЦП или при личном визите в ЕЦП.
Тарифы на 2026 год
С 1 января 2026 г. действуют следующие тарифы для населения СПб:
- Одноставочный: 6,89 руб./кВт·ч (приборы учёта без дифференциации).
- Двухставочный: день 7,74 руб./кВт·ч, ночь 3,23 руб./кВт·ч.
- Сельские районы: 4,67 руб./кВт·ч единый.
Актуальный прайс-лист: neva-energo.ru/tariffs
Полезные советы
- Установите интеллектуальный счётчик — данные передаются автоматически.
- Подключите «Автоплатёж» в личном кабинете, чтобы не забыть оплату.
- Контролируйте долг: SMS-уведомления приходят за 5 дней до отключения.
Очень важно помнить:
Все официальные контакты «Нева энерго» указаны выше.
Пользуйтесь только проверенными каналами, избегайте сомнительных сайтов и «посредников».
При любых вопросах звоните на ###-###-#### или заходите в личный кабинет lk.neva-energo.ru.